江苏13市旅游质监所与12301投诉平台对接

12.11.2015  12:07

  今后,去外地游玩遇到纠纷,拨打12301后,就可转至市内旅游质监部门。11日,现代快报记者从江苏省旅游局获悉,为建立快捷高效的扁平化旅游投诉处理协作机制,全省13市旅游质监所于近日与国家12301投诉平台完成全面对接,沟通建立快捷高效的扁平化旅游投诉处理协作机制。

  据了解,12301旅游投诉平台为国家旅游局主办,今年5月1日正式上线运营,担负旅游公共信息的采集与发布、旅游产业监管信息的采集(包含旅游投诉的受理接口等功能)。未来,江苏省及各市旅游质监机构将与12301旅游投诉平台保持紧密沟通协作。

编辑:兴乐