【旅发大会专题】《新华日报》重点报道:江苏旅游度假区转型升级系列报道之一:主动谋变,积极创造“新蓝海”
休闲旅游时代扑面而来,旅游业如何应对?在转型升级的大背景下,旅游业如何紧跟形势?作为推进旅游产业发展的核心,旅游度假区承担着创新发展先行区、旅游度假产业集聚区、转型升级示范区的重要作用。带着这些问题,我们走访江苏的各类国家级、省级度假区,倾听他们的观念和思想,找寻他们转型升级的探索和创新之路。
古镇新玩法:
唐风孑遗,宋水依依,烟雨江南,碧玉周庄。作为江苏乃至全国的古镇游先驱,昆山度假区内的千年古镇周庄,曾经在观光旅游时代名震全国。
“以前啊,人们都是观光为主,看一看房子、小桥流水,在沈厅啊、张厅啊拍张照留影。这几年明显感觉到不一样了,做旅游的江南古镇越来越多,人们的要求也提高了,希望有更多参与性。”周庄旅游公司高良平说,市场竞争很残酷,不进则退,何况很多古镇还在看着周庄如何适应市场变化、如何转型升级。
“南社百年书院”是周庄里的一个景点,前身是爱国文人叶楚伧故居。在书院内,香港游客韵琴身着粉红旗袍,在一张书桌前静静地翻着一本书。此情此景,与周庄的古韵相得益彰。“这里非常好。”她如此评价,住在“丽江南”特色民宿,看“四季周庄”的秀,白天在镇上走走逛逛,真的很舒服。“这里时不时会有小惊喜,昨天就遇到一对老夫妇,一个拉二胡,一个吴侬软语地唱歌,画面特别美好,我拍照片发在朋友圈,点赞很多很多啦。”她说。
“南社百年书院”是周庄转型内容之一。高良平介绍,这里原本的客流相对较少,旅游公司把这里改造成书院后,没想到游客量上来了,很多人愿意在这里安静地看看书、喝喝茶。
不只是书院,6年前开建的“贞丰文化街”、3年前开建的“1086慢生活街”,已成为新亮点;而在纸箱王主题创意园,游人可以将“纸”的创意无限延伸,尤其受到亲子游客群的欢迎……
周庄镇副镇长黄萍说,现在主打的旅游理念是“有一种生活叫周庄”,希望游客能够体悟到与往日不一样的“慢生活”。因此,周庄这几年积极谋变,引导建设了一批特色民宿,丰富“吃喝玩乐”等旅游产品,借此希望游客能够住下来,慢慢享受周庄生活。
尝到了转型升级的甜头,周庄又有了进一步举动。以乡村旅游为切入点来推进全域旅游,试点打造“香村·祁庄”项目,该项目将乡村生活特有的元素嵌入到民宿中去。首批开放4套民宿,配备游客中心、特色农耕体验区等。在做精古镇游的同时,周庄将旅游空间拓展至广阔腹地,将古镇观光游向休闲度假深度游延伸。
市场需求庞大,为景区转型提供了空间。同属昆山度假区的另一古镇巴城,正在从“品阳澄湖大闸蟹”的单维度旅游模式,向吃住行游购娱一体化的深度旅游转型。
“水之梦”水上乐园、巴城湖村万亩葡萄园、巴城老街、星期九生态园……一大批与旅游相关的项目正加紧布局。巴城湖村万亩葡萄园核心区负责人陆香根告诉我们,这个葡萄园是2007年开始建设的。“当时度假区考虑光靠大闸蟹,旅游只有一季,因此考虑建设葡萄园,可以拉长旅游旺季。”事实上,近几年来,葡萄园的生意确实是一年好过一年。“就这个小门市,一季就能卖60万斤葡萄。”
在巴城镇,一片老街正在修缮当中。据巴城镇副镇长侯晓敏介绍,这里的老街有千年历史,目前修复了一部分,因为巴城是昆曲源头,因此其定位是昆曲老街,青春版《牡丹亭》的男主角俞玖林,已在这里开设工作室。“未来我们希望游客可以在这里住民宿、品美蟹、赏昆曲,享受美妙的度假生活!”
灵山新蜕变:
创新,是度假区转型升级的主动力。这一点,在灵山景区显得尤为突出。
从一棵古树、一口古井、一段残垣发展起来的无锡灵山景区,20年来,一直在不断创新,从最初的大佛发展到禅意小镇拈花湾,年游客量达到300万人次,成为无锡的一张城市新名片。
“‘无中生有、有中生好、好中生优’是灵山发展的路径。”无锡太湖旅游度假区党群工作部副部长崔国斌介绍,从一期大佛、二期九龙灌浴、三期梵宫、四期五印坛城、五期拈花湾,灵山借助于创新,跟上了从观光旅游向休闲旅游的趋势转变:从日间游向夜间游延展,从风光游向文化游转变,人们的习惯也从紧锣密鼓跑景点转为更愿意以更为放松的方式来旅游。
于2015年11月开业的“拈花湾”,是灵山景区重点打造的第五期工程,被寄予向休闲度假转型的厚望。 “一张瑜伽垫,就是一种生活方式。那么禅行能不能变成生活方式?听一首禅乐、焚一炷禅香,静下心来,吃饭睡觉都可以体验禅文化。”
夏日的夜晚,拈花湾的停车场内停满了来自全国各地的车,拈花湾内,仙气袅袅,灯彩霓虹,美轮美奂。依托太湖山水,弘扬江南禅风的“拈花湾”,营建禅意生活社区,旨在以东方禅智慧,为世界倡导绿色禅生活。在这里,你可以洒扫庭院、晨钟经行、写经摹画、走马观花;也可以品蔬食美味、上心灵课程、听暮鼓禅音……拈花湾里还设有高至千元低至百元的多家民宿,适合不同类型的游客在这里安静禅修。
虽是夜晚,仍有不少游客虔诚地参加抄经、禅行、点亮莲花心灯等活动。无锡张先生的妻子和孩子刚刚在“香月花街”抄完经书。据他介绍,他们一家三口经常来到拈花湾,抄写经书也是希望一起体验静心的感觉。据了解,目前灵山景区推出了“拈花卡”,每年只需288元,可以无限次进入灵山景区和拈花湾,颇受游客欢迎,很多无锡当地人更是把拈花湾当成了夜间休闲的好去处。
灵山集团办公室贺遵冬说,过去的灵山景区,人们一般是白天游逛,因此可以说是“8小时旅游”;现在有了拈花湾,我们希望把旅游拉长到“24小时”,现在看来,效果不错。
湖畔新方向:
从多点发力转向主推“会奖旅游”
度假区作为旅游市场竞争的主体,只有紧跟市场变化,才能在竞争中胜出。很多时候,转变了观念和思路,市场也就在眼前。
坐拥太湖山水的苏州太湖国家旅游度假区,近年来也走出了一条别具特色的转型之路:从多点发力转向主推“会奖旅游”。2013年,苏州太湖旅游度假区的苏州太湖国际会议中心和香山国际大酒店的营收是5000多万元;2014年,度假区推出重点发展会奖旅游的相关政策后,2015年营收突破8000万元,今年可望达到1亿元。
当前,我国经济正处于“L”型走势,发展会奖旅游并非易事。但是,苏州太湖旅游度假区成功实现了逆势上扬,它是如何做到的?
苏州太湖度假区文旅局副局长赵伟东坦言:发展会奖旅游,首先依托的是大环境,这里有太湖山水得天独厚的资源;另一个,还需要酒店产品:2009年,苏州太湖国际会议中心落成投用;2010年香山国际大酒店投用,这两个大载体,为发展会奖旅游提供了一个硬件设施的基础。另外,还有一批各具特色的酒店正在建设中。特别是近几年,苏州太湖旅游度假区管委会瞄准休闲度假旅游方向,大力发展旅游+文化、旅游+体育等产业,构建户内外会奖旅游活动平台,取得了很大的突破与发展。
当然,发展会奖旅游,光有硬件还不够。为大力促进会奖旅游发展,苏州太湖度假区专门成立了会奖旅游领导小组,由度假区主要负责人担任领导小组组长;另外还成立了会议会展服务联盟、合作联盟两个联盟。前者主要由会议中心、酒店和本地会展公司组成;对于北京、上海等外面的会展公司到这边来举办会奖的,度假区又给他们组建了合作联盟,保持经常性互动。为促进会奖旅游发展,度假区还推出了专门的优惠政策,进一步支持各地会奖公司在度假区举办会奖旅游活动。两个联盟的成立,使得度假区可以对客户提供立体的全方位的服务,客户的任何问题尽可能在第一时间得到解决。
据介绍,度假区成立了渔洋会展公司,将原来分属于会议中心、各个酒店的营销团队进行整合,每年一起参加上海会议产业周、北京会议产业大会等专业活动。同时设立会展科,统一打造“苏州太湖 会奖天堂”品牌。会展科与渔洋公司联手,整合协调各种资源,包括旅游景区、景区、游船服务,以及公安、消防、城管等为商务会奖提供保障,取得了较好的成效,在市场上赢得了口碑。
度假区的转型升级,并没有固定的路线图。从我省度假区发展情况来看,找准定位、转变思路、市场化运作,特色化发展是共同的选择。在这样的思路之下,我省度假区转型升级之路必将越走越顺,越走越宽,一批特色化、高品质的旅游度假产品和满足多层次、多样化休闲度假需求的休闲度假目的地将呈现在国内外游客面前 。(原载9月30日《新华日报》,本报记者 杭春燕 赵伟莉)