连云港：开展旅游市场综合整治暨提升游客满意度督查活动

为贯彻落实《连云港市优化旅游市场环境建立旅游投诉处置机制方案》及连云港市委市政府关于提升游客满意度工作的相关要求，进一步优化全市旅游市场环境，6月12日至15日，市督查办、旅游、交通、物价、药监等部门联合对全市旅游市场综合整治暨提升游客满意度工作进行专项督查。

此次督查由市旅游局副局长刘吉光带队，对全市旅游市场综合整治和提升游客满意度交办事项整改情况进行全面督查。督查组通过听取各县区和各相关单位工作汇报；深入各重点旅游景区、交通场站现场查看影响旅游市场秩序和游客满意度的问题；检查工作台账资料等形式，全面掌握全市旅游市场综合整治和提升游客满意度工作的开展情况，为下一步工作推进打下良好基础。

在督查中，市旅游局副局长刘吉光指出，今年以来，市委市政府领导多次作出批示，要求高度重视旅游市场综合整治和提升游客满意度工作。上半年各县区、各相关单位在旅游市场综合整治和提升游客满意度方面做了大量工作，取得了显著成效。刘吉光强调，连云港市旅游旺季即将到来，各县区、各单位应以此次督查为契机，结合花果山景区“5A”创建工作，树立全市旅游“一盘棋”的理念，继续推进全市的旅游市场综合整治和提升游客满意度工作，严厉打击破坏旅游市场秩序和影响游客满意度提升的违法违规行为，为游客营造一个“顺畅、舒畅、欢畅”的旅游市场环境。