【黄金周特辑】连云港:开展春节旅游市场暨提升游客满意度督查活动

08.02.2016  14:47

为进一步规范连云港市旅游市场秩序,提高旅游公共服务水平和游客满意度,2月2日至4日,连云港市旅游局联合公安、工商、城管、物价、质监等8家相关单位对全市主要景区、交通枢纽、星级酒店和旅行社等进行全面检查,排查影响旅游市场秩序和游客满意度的问题,并及时要求相关单位整改,确保给广大游客和市民创造一个良好的春节旅游环境。

督查组深入全市各大景区、交通枢纽、星级酒店和旅行社等涉旅企业,通过现场问询、实地察看等方式,对所查单位进行深入了解,尤其对食品安全、电梯安全、安全设施配置等重点方面进行全面细致的检查。对检查中发现的问题,督查组现场给予指导、纠正,并明确整改时限,确保春节黄金周旅游市场秩序井然有序,游客满意度有所提高。

检查组还指出,各涉旅企业要从自我规范入手,从源头上防范、从服务上落实,不断完善内部管理,切实提升旅游服务质量。要坚决杜绝 “高价饭菜”、“高价香”等事件的发生,在春节黄金周为游客提供最优质的服务。