改革才是跑赢对手的上策

23.03.2015  13:43

  梅剑飞  

  零点快评

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  媒体报道,随着滴滴和快的专车开始向乘客免起步价,由于短途订单增多,南京很多专车司机表示,“从早到晚忙个不停。”本就不安的出租车司机十分担心这种降价行为是“狼真的来了”。

  出租车抱怨“狼来了”是本能的反应,而当务之急是反思自身,调整路径,才是务实的反应。专车以优良和贴心的服务作为卖点,出租车就应当弥补不足,去正面面对大环境的改变。

  对于消费者来说,最关心的是打车容不容易,出门方不方便。某打车公司公关总监认为,出租车市场普遍存在供小于求,专车的加入会做大市场,出租车和专车都将从中受益。只要出租车体制在竞争的环境中改掉痼疾和弊病,优化服务理念,相信市场份额不但不会减少,还会增加。

  从这一角度来说,专车的降价对未来市场的影响,有一个很重要的方面是,进一步促进出租车行业的改革。出租车行业唯有用改革适应公众的期待,才有更丰厚的回报。其实任何行业都是这样,在缺乏竞争的时候,都鲜见改革的动力。可是在竞争最终到来的时刻,如果“身体进入网络时代了,脑袋却还停留在过去”,不去思谋改革,注定会“被后浪拍死在沙滩上”。主动寻求改革之策,改得越早越快,才有可能抢占先机,跑赢对手。

编辑: 廉昕朦、王瑶