首家“支付宝菜场”尴尬遇冷 买家不会用卖家没赚头
龙虎网讯 去年8月,南京首家支付宝菜场正式开始启用,当时设想的场景是买菜的潮大妈们,戴着耳麦刷着支付宝去买菜,再也不用找零麻烦了。如今几个月过去了,这家支付宝菜场运行得怎么样呢?近日,记者进行了实地探访。
菜场里很少有人用支付宝埋单
记者来到了“支付宝菜场”所在地——雨花台区宁双路上的凤翔新城农贸市场。此时是下午5点左右,人不是很多。菜摊旁边贴着刷支付宝减3元的优惠广告,不过已经是去年11月就过期的“旧招”了,有些菜摊上还摆着二维码的小牌子。买菜的人群里有年轻人,也有老人,不过都没有使用支付宝埋单。记者问一位年轻女性为什么买菜不用支付宝,可以不用找零这么麻烦。她回答,没这个习惯,还要掏手机扫码,不如拿钱来得直接。而一位50多岁的大妈则表示,自己不会用支付宝,这种新事物她从来不掺和。
观察了十几位买菜人后,记者终于看到有人掏出手机扫了一下码,付了9块钱的菜钱。埋单的是刘小姐,她说自己平时消费不喜欢使用现金,都是用支付宝。“买菜经常找的都是1角的纸币、硬币,都不知道怎么花出去。手机一扫,很省事。”
摊主要贴钱觉得支付宝不划算
记者在菜场转了一圈,发现真正坚持用支付宝的摊主没几个。一位摊主告诉记者,当初菜场加入支付宝计划的时候,说有补助,结果一分钱没见到。用他们的支付宝,不仅没好处,还要倒贴钱。“我们卖菜挣的都是几毛钱几块钱,多这一笔支出没必要。”
摊主小许是为数不多的坚持者,“来我这里用支付宝的都是年轻人,一天也有十几个。年龄大的不会用,他们也不喜欢用。”记者问他,为什么别人不用他却用?小许说,“每个人卖菜都有自己的一套策略,用支付宝笼络年轻人,我有我的想法。”旁边的一位中年摊主遇到顾客没有零钱也会使用支付宝,但是他也坦言,没啥意思。去年活动的时候,刷支付宝消费者可以减3元,但摊主要贴钱,所以很少用。
菜场经理批支付宝未兑现承诺
“华东地区我是报名较早的。”凤翔新城农贸市场经理戴斌说,“当初他们宣传得非常诱人,又是500万元补贴,又是承诺推广,联系辅导。现在看,一个都没兑现。”
据戴斌说,作为年轻人,他很支持菜场智能化的改造,改变传统的卖菜模式。他递交了申请材料,也动员经营户积极参加。但是后来发现不是这么回事,递交申请材料后,支付宝方面没有一个人联系过他。“我以为是菜场整体打包推支付宝,现在看来他们只是派业务员来菜摊推销。你要推广至少要付出吧?你没有补贴,还要从商户身上抽钱,他们挣的都是小钱,大家怎么积极用呢?”戴斌认为支付宝的菜场推广计划至少在南京没有兑现承诺。
昨日,记者致电支付宝公司负责智慧菜场项目的张小姐,她说戴先生和部分商户的理解有误。500万元补贴并不是补给商户的,而是用来做商户技术扶持的,有补贴也是活动期间给消费者。“我们推广的目的是为大家消费带来方便,商户自愿加入的时候是知道这些内容的。”张小姐说。记者问,菜贩反映自己是微利,推广中缺少实惠的吸引反而要倒贴钱给支付宝,积极性不高,会不会影响菜场计划推进?对此,张小姐表示,不存在商户要倒贴钱给支付宝的情况。商户打出自己的二维码供顾客买菜付款,个人用户间的转账本身就是免费的。商户说的是接入系统费率,他不接入系统也可以正常使用,但参加不了支付宝的统一活动。至于菜场经理反映提交资料后没人和他联系,张小姐表示会把情况反馈到公司服务团队进行沟通,化解误会。
□金陵晚报记者 何刚
来源: 金陵晚报 编辑:王缘