苏州市姑苏区检察官提醒:网购勿“提前确认收货”避免“钱货两空”
二手交易平台的出现
为买家提供了更多的消费选择
也为诸多追求物美价廉商品的消费者
提供了省钱的“新途径”
然而
一些不法分子却利用平台监管漏洞
故意发布虚假信息
通过布下购物“陷阱”
诈骗消费者钱财
给消费者增添了不少烦恼
2022年11月,黄先生在二手交易平台上看到某品牌全新智能手机的出售链接。平台显示,卖家信誉良好没有差评,手机价格仅为1200元,不到市场价的三分之一,且接受“小刀”(砍价)。黄先生立即与商家私聊,并试着砍价,对方也十分爽快,同意以1000元的价格成交。由于对商品和价格都十分满意,黄先生当即下单付款。
第二天,卖家告诉黄先生手机已经发货,但有一个“不情之请”:自己低价出售手机是因为急需资金周转,想请黄先生“成人之美”,尽快点击确认收货,帮自己提前回流钱款。为打消黄先生顾虑,卖家拨打了视频电话,不仅出示了个人身份证,提供了电话号码,还加了黄先生微信。在看到对方的真实信息后,黄先生放松了警惕,当即点击确认收货。然而一周后,黄先生并未收到手机,多次尝试联系卖家,但对方信息不回、电话不接,微信也把自己拉黑了。
此时,黄先生意识到自己可能被骗了,马上报了警。在接到报案后,警方梳理资金去向,精准锁定犯罪嫌疑人张某并将其抓获。
经查,信誉良好的二手交易平台上的该账号并非张某个人所有,是张某为了博取买家信任向朋友借用的。同时,平台上挂出的低价手机链接及发货单号也都是伪造的,张某手中并无可供出售的手机。在交易过程中,张某以急需用钱、平台有担保期等理由欺骗买家提前收货,并以微信视频通话、发送身份证照片等方式,骗取买家信任。一旦买家提前确认收货,钱款进入张某个人账户后,他就拉黑买家,注销微信账号,并将所骗钱款全都用于个人消费。
截至案发,张某采用类似的方法骗取6名被害人共计3万余元。2023年5月28日,江苏省苏州市姑苏区检察院对犯罪嫌疑人张某以涉嫌诈骗罪依法批准逮捕,目前案件正在进一步侦办中。
“不同于普通电商平台交易,许多二手交易平台销售主体是个人卖家,很容易出现‘和尚跑了,庙也跑了’的情况。交易过程中,消费者确认收货后钱款会直接打入对方账户,贸然提前确认收货,可能导致‘钱货两空’。”该院第二检察部主任黄晔表示,张某等不法分子利用监管漏洞,借用他人账号,故意在二手交易平台发布虚假信息,既侵害买家合法权益,也破坏了良好网络购物环境,必将受到法律制裁。
【检察官说法】
网络二手平台交易存在一定的风险,对于售价明显低于市场价的产品,消费者应提高警觉。在网购过程中,买家应多方核实交易信息的真实性,尽量在电商平台自有聊天工具沟通联系,切勿轻信诸如“提前确认收货”的请求,避免落入不法分子的圈套。
为维护自身合法权益,消费者一定要在收到货物后再点击确认收货,必要时可录制完整开箱视频,以便于后期维权。如果遭遇诈骗,消费者需保存证据,留存聊天记录、转账交易往来等信息,并及时报警处理。“天网恢恢疏而不漏”,打着诈骗歪主意的“卖家们”也不要抱有侥幸心理,法律依法保护消费者合法权益,诈骗行为终将受到法律严惩。