江苏非接触税务全面推广：“线上办”变“掌上办”

　　中新网南京9月3日电(沈怡 申冉)“从购车缴税再到上牌，一天不到就能完成，特别是在疫情防控的特殊时期，‘非接触’政务让我们觉得又安心又便捷。”近日，南京居民吴女士在购车缴税过程中，感受了一回“掌上办税”的快捷方便。

　　据介绍，目前，借助江苏税务APP的全面推广，当地民众缴税涉费业务已基本可以在手机上操作。

　　南京税务部门工作人员介绍，像吴女士这样购买新车后，消费者只需登录江苏税务APP申报，即可带出本人购车信息，在系统自动计算税额、确认信息提交申报后，通过银联、支付宝等支付渠道便能轻松缴纳税款，下载完税凭证。

　　这样的掌上服务，在今年南京疫情防控期间，更显示出了防疫与税收服务“两不误”的安全性便捷性。

　　7月中下旬以来，南京税务部门通过进一步加大“非接触式”办税缴费宣传力度，引导纳税人缴费人选择电子税务局、江苏税务APP等线上办理涉税涉费事项，让纳税人多走“网路”，少跑“马路”。

　　同时，针对有个性化服务需求的纳税人，税务人员在“网上办”的基础上开展“邮寄办”“电话办”“钉上办”等特色服务，通过电话专线、邮寄专岗、咨询专员等为纳税人提供个性化定制服务，确保特殊时期各项税收服务不断档、不打折。

　　“过去只要是办税务事务，就意味着整整一天乃至于几个工作日要耗在排队、送资料等繁琐的奔忙中。”合大健康科技(南京)有限公司的企业财务负责人感慨道，“以前我们办理纳税申报有两怕，一怕不小心填错数据误申报，二怕税费税种漏申报，现在好了，主附税费合并申报只要申报了增值税，其他附加税费的数据都可以智能带入，财产和行为税合并申报把房产税、城镇土地使用税等10个税种并到了一张表上，实现了一张报表、一次登录、一填到底不用再多头找，大幅度提高了办税效率，真是太给力了。”

　　据了解，江苏大部分城市，依托江苏税务APP推动政务服务从“线上办”到“掌上办”转变，企业和自然人、纳税人和缴费人均可下载使用该平台，即可轻松办理发票领用、一键零申报等92个事项功能，实现“高频业务掌上办、涉税信息掌上查、信息咨询掌上答、窗口办税掌上约”。

　　“为帮助纳税人节约办税成本、升级办税体验，税务部门着力智能化发展，在‘指尖办税’领域持续发力，加大宣传推广力度，已经打造了有事‘掌上办’、服务‘零次跑’的全新办税格局。”南京市税务局相关负责人表示。(完)