各种便利店、连家店,一直是社区居民的“好朋友”,全天候、碎片化的经营模式让这些小超市也有了自己的小烦恼。汉中门派出所社区民警工作中就发现,辖区内此类小超市多达几十家,小偷小摸屡有发生,盗窃对象以香烟及小型日用品为主,这些每次看似零打碎敲不值几文的小偷小摸行为,日经月累却给这些零售商户造成了不小的损失。为了帮助小超市解决这个“小烦恼”,民警通过实地走访和案例分析,总结出几点防范小妙招。
1、超市布局要合理,货架摆放有讲究:一般小超市为了降低经营成本,多数情况下是一人守店。即便大一点的超市,也不过是两三人看店,一旦同时来购物的顾客较多,难免会顾此失彼,给不法分子提供了“顺手牵羊”的机会。因此,在设计超市内的布局时就应该充分考虑到防盗的需要,提高商品的安全性,减少失窃的可能性。一般应注意以下几个方面:一是在超市的整体布局上,要讲求视线畅通、不留死角;二是货架排放布局要成直线,尽量避免出现拐角和凹凸;三是通道要保持通畅,中间不能有障碍;四是收银台与门之间要有一定的距离,收银台与货架要垂直摆放,使店主能够清楚地观察到店内的情况。
2、贵重商品放眼前,烟酒小件置柜台:一般职业小偷进店瞄准的都是体积小价值大的商品,如酒类、奶粉、化妆品、香烟等价格较高又便于携带的商品。据统计,这些商品的损失占商家总损失的60%左右,如果把这些商品保护起来,就能有效地减少损失。因此,超市店主可以把这几类最容易失窃的物品陈列在最容易看到的地方,或者在一个相对封闭的空间如柜台里,而非随手可拿的地方,这样店主在经营中抬眼可及,即使店里顾客很多,很忙的时候,也能兼顾到这几类商品,增加了小偷作案的难度。
3、防盗装置不可少,安装位置得适宜。有条件的商户,最好在店内安防盗警或监控器,在显要位置装上几个摄像头,防盗效果显而易见,即使物品被盗窃,店主也可以给公安机关提供清晰准确的视频资料,让公安机关顺藤摸瓜将犯罪嫌疑人尽快抓获,挽回损失。而国外广泛使用的防盗镜也是一种很不错的选择,防盗镜一般安装在超市的各个角落,它们能让店主方便地查看整个超市内的情况,没有视野盲区。
4、防范警惕要提高,来者不善早预见:小超市偷窃者多有迹可循,大致分为以下几种:1、偷鸡摸狗型:贼头贼脑,在店内行走漫无目标,害怕店员走进或询问;2、做贼心虚型:东张西望,眼神不安,喜欢在店员视线不及地带游走;3、集体作案型:几人一伙,互相掩护,前后呼应,制造忙乱,乘机行窃行骗;4、大偷大摸型:在店内逗留时间长,衣着宽松或拎打包,趁店员不注意行窃;5、调虎离山型:几人一伙,有人负责以买东西、调换商品、开发票为由试图“调虎离山”。当他们把店主的注意力吸引过去以后,其他人就乘机下手。因此,超市工作人员要积极留意一下进出人员的表情、举止、衣着、年龄等,对一些“高危人员”要多一些戒备心理,对举止行为异常的提高警惕,一旦发现“顾客”有不法行为,要及时报公安机关来处理。