今年以来，翁旗供电公司认真贯彻落实旗委、旗政府扶持民营经济的相关要求，创新电力服务举措，为地方民营经济发展提供可靠、安全、优质的电力保障。
该公司把普遍服务与差异化需求相结合，成立了以总经理为组长的领导小组以及业扩报装、供电服务和客户安全三个专项组的新模式，对民营企业实行“一对一”服务。建立“方便报装、安全管理、定期巡检、征求意见、反馈信息”的用电管理常态机制，实现“一户一档、一企一档、分级建档”的管理体系。
针对辖区民营企业多分布在农村牧区，且“小微”企业多，涉及种植、养殖、加工、修理、服务等多个领域的实际，该公司实现“一户一档、一企一档、分级建档”的管理体系。为企业进行用电安全性评价，维护计量装置，详细解答客户反映的计量装置咨询问题，指导民营企业科学合理安全用电。并本着“就近、随时、灵活”的原则，提供“一对一”培训指导，全面提升民营企业从业人员安全用电技能和节约用电、科学用电知识。
在日常的服务活动中，采取带电作业、“零点作业”、旁路作业，减少停电次数、缩短停电时间、“把脉”用电设备、安装无功补偿、调整电网运行方式、避免私拉乱接等多项举措，支持和保证民营企业发展。得到了广大企业用户的认可和赞许。（于文学）