报警器无故发警报 顾客被拦下引纠纷

26.01.2017  10:39

超市出口处的报警器本是防盗的利器,但要是“闹乌龙”,就有可能给超市带来麻烦。日前,我市一家超市的报警器就无故拦下了一名顾客,引发了一场纠纷。

 

当天上午,市民黄女士去超市购物,在付完钱离开超市的时候,超市出口处的报警器发出警报。超市工作人员随即拦下黄女士。工作人员的举动,引来其他顾客的围观。无故被拦,黄女士心中十分气愤,为了证实自己的清白,便将身上的口袋翻了个遍,接受工作人员的检查。在证实自己无辜后,黄女士认为在大庭广众之下这样被检查,损害了自己的名誉,要求超市负责人赔礼道歉,同时打电话喊来了自己的家人,帮助自己讨回公道。超市负责人表示工作人员只是简单询问,并未表示出黄女士就是小偷的意思,黄女士自己将随身物品拿出,工作人员并未对其有其他行为。对峙中,双方情绪愈发激动,围观市民越来越多,影响到超市正常营业,超市负责人只能报警求助。

 

民警到场后,对双方进行劝解,通过查阅监控视频,发现黄女士确实未夹带超市任何物品,超市负责人也意识到是自己失误在先,向黄女士赔礼道歉,双方化解了矛盾。