"报告班长"：湖北消防打造指尖上的教育平台

　　习近平主席在全军政治工作会议上强调，政治工作过不了网络关就过不了时代关。湖北省消防总队主动适应“互联网+”时代要求，努力打造网络教育新平台，创建“报告班长”政工微信公众号，给部队思想政治教育带来了令人欣喜的变化。

　　说起“报告班长”，在其原产地——湖北省十堰市消防支队，官兵们就像是说起身边熟知的一个“老班长”。原来，公众号的名字还是在十堰支队通过广泛征集，由基层战士们自己起的。在创办不到1年时间里，“报告班长”的粉丝已经突破了3万人，在全国消防部队也是小有名气。

　　“点赞”，引领正能量传播

　　“点赞”是新媒体的一项基本功能，是网民认同感的传递方式。2015年3月，“报告班长”组织了一次“警营之星”评选活动，活动由各基层消防中队推选一名候选人，然后制作成图文和视频发送至公众号上，通过“点赞”数来评选“星”人。这种做法一改以往只有部队内部评“星”定“星”的做法，让部队官兵直接面对更广范围的评选。官兵们对这种“事迹展示”很感兴趣，还纷纷转发给兄弟支队战友甚至父母亲朋，使本支队以外的人参与了本次评选活动。

　　作为“报告班长”微信公众号的发起人、“报告班长”编辑组组长、十堰市消防支队副支队长肖波说，消防官兵在执法执勤、警民共建活动中与人民群众结下了深厚友谊，这种评选方式，一方面将我们的官兵纳入群众视野，起到了监督作用，另一方面通过先进事迹展示，对部队形象宣传起到了事半功倍的效果。

　　后来，十堰支队把这种“警营之星”展示评选活动常态化，成为“每月一星”评选。截至目前已经组织了5期，其中有的“星”人“点赞”数在短短两个星期内达到了2.5万多人次。与此同时，“报告班长”公众号趁热打铁推出了“寻找身边的‘四有’军人”活动和“优秀共产党员事迹展播”，全年累计推出各岗位标杆人物15名。

　　湖北总队尝到了新媒体助力典型培树工作的甜头，将“弘扬正能量”的触角伸向了官兵家属。2015年5月，“报告班长”团队结合身边素材，以二等功臣贾润新、张立恒夫妇为原型，自创了MV《我是你肩上的一颗星》。短短3天内，点赞转发超过了1万次，留言评论近千条。同年7月，公安部联合全国妇联开展全国“好警嫂”评选活动，张立恒作为参评对象被总队推荐到公安部，凭借之前的群众基础，张立恒顺利当选全国“好警嫂”。湖北总队政治部主任刘文军在接受采访时说:“这种做法将先进典型由平面变为立体、由抽象变为鲜活，把高大上的‘银幕英雄’变成了身边的‘平民英雄’，感染力更强。”

　　十堰消防支队政委张高红要求“报告班长”，要通过“点赞”传播爱心，弘扬“正能量”。上个月，一名退伍的老兵患了重病，高昂的医疗费让他决定放弃治疗。“报告班长”得知后，专门发出捐款倡议，不到1个月，微信捐款近两万元。

　　教育，接地气不刻意

　　点开“报告班长”，我们看到围绕思想教育精心设计的板块：“看热点”、“大家说”和“展风采”，下设“四有军人”、“班长读报”、“班长问答”、“热点解读”、“哲理人生”、“警营文化”等9个子栏目。肖波说这种设置增强了“报告班长”微信平台阅读的针对性。

　　十堰支队在总队2015年年底的政治理论测试中排名全省第一，其中，特勤中队下士小王在测试中得到了满分。他悄悄告诉笔者：“这个满分是看手机看出来的。”原来，他所在的中队在晚饭后有1小时的手机使用时间，而“报告班长”正是他们茶余饭后必看的内容。为了鼓励官兵识记理论，“班长问答”栏目每月集中组织一次有奖答题活动，每月答题满分者可参与抽奖。二班的小龚曾抽到过1辆消防车模型，副班长小黄抽到过1套茅盾文学奖丛书。

　　2015年以来，围绕“学习践行强军目标，做新一代革命军人”和“三严三实”专题教育活动，“报告班长”公众号先后推出“‘四有’军人学习笔记”、“政工课堂”等专题内容。通过图文并茂的形式，让生硬的理论变得活泼、精美，大大增强了可读性和吸引力。同时，“班长”第一时间向官兵推送最新资讯，原汁原味地发布最优学习快餐。“报告班长”还围绕官兵普遍关注的热点敏感问题主动设置议题，因势利导地先后发起了“军队改革怎么看”、“战斗力标准大讨论”等热点话题讨论，并为此专门开发了论坛跟帖功能。

　　“‘报告班长’从不摆架子，我们心里有事儿肯定先和‘班长’说。”这是基层官兵普遍的心声。湖北总队政委张忠勇认为：“信息进入‘秒时代’，以滴灌渗透式教育代替批量漫灌，符合新媒体时代新趋势。”

　　“我们的目的是当好官兵思想的指引者，实现问题网上来、观点网上辩、答案网上找，让‘好声音’占领网络舆论高地。”总队政治部副主任徐在军在编辑座谈会上难掩内心的喜悦。

　　元素，合乎年轻官兵口味

　　90后官兵逐渐成为部队的主体，个性张扬、思想活跃、追求时尚是主要特点，他们同样离不开网络。为了让发出的微信内容符合官兵口味，“报告班长”经常需要大动脑筋。

　　打开“报告班长”微信内容，我们可以看到“小编”、“也是醉了”、“蛮拼的”等网络热词。1996年出生的小李说，“看到这些，一下拉近了阅读的距离，有些东西蛮好玩。”“生命线”加入时尚元素，焕发了别样魅力。

　　今年，“报告班长”开设“警营达人秀”，通过视频展示官兵文体特长和基层部队特色文化节目，一下让基层官兵找到了“乐子”。“三分投篮”、“攀岩”、“单手俯卧撑”……在这里你才发现基层部队真是藏龙卧虎。

　　值得骄傲的是，湖北总队政治部还曾用“报告班长”开展了网上强军战歌比赛和队歌征集活动，推出了《湖北消防队歌》《你的名字》《来生，让妈妈再爱你一回》等原创歌曲，在官兵中引起强烈反响。

　　“报告班长”编辑、十堰支队特勤中队副指导员杜丰泰介绍说，动漫、短视频、指尖画报等很受欢迎，但这也考验编辑的水平。后来，他们通过与网络公司合作解决了难题，还推出了模拟实战小游戏、微信K歌等功能。

　　形象越是可亲可敬，道理越能入耳入心。据“报告班长”编辑团队介绍，下一步他们要将官兵家属作为粉丝发展的重点人群，从每年新兵入伍后开始，真正让“报告班长”成为展示官兵成长的舞台、成为父母关注子女的频道、成为部队面向社会的窗口，对新入伍战士形成全方位的教育。

　　保障，编辑队伍很给力

　　在十堰支队有间不大的办公室，总队政治部在这里设立了“网络思想政治教育办公室”和“报告班长编辑部”，办公室墙上的公开栏里是编辑人员职责和公众号运营制度。笔者注意到，这些编辑基本上都是十堰支队的政工干部和战士，他们成立了文字、美工、影视等编辑小组。

　　杜丰泰告诉笔者，由于工作繁忙，真正坐下来编辑的时间其实并不多，都是手持平板电脑办公，发到我们自己的编辑群里，在规定的时间，大家一起提建议、一起编辑图文。“我们已经招聘了专职文员。”他说，“外聘的大学生更懂技术、懂年轻官兵的小心思，只有对部队越熟悉，做出的东西就越合官兵们的口味。”

　　“报告班长”编辑、十堰支队政治处干部牛少博自豪地说，别看我们办公室简陋，我们和“一号哨位”、“军报记者”等知名公众号有合作；《解放军报》编辑、军旅动漫设计达人曾小萌还为“报告班长”设计了头像，并推出了系列消防军人动漫作品。牛少博指着贴在办公电脑桌上的一串消防题材小卡通人物说，“我们很多基层办公电脑和官兵手机的屏幕都是我们的‘报告班长’形象。”

　　“报告班长”编辑部还与研发新媒体的一家科技公司签订了战略协议，参与微信平台运行技术保障和新功能的开发。消防官兵们将从“报告班长”政工微信公众号上不断感受到新媒体带来的乐趣和影响。