扬州高邮局抓好“三网”强化网络监管

　　今年以来，扬州高邮市场监管局在充分调研分析网络市场环境的基础上，积极探索创新网络监管手段，建设责任网、数据网、维权网，着力提升监管效率，逐步形成线上线下一体化、全业务协同监管的工作模式。
　　一是抓好“责任网”。成立以局长为组长，分管局长为副组长，执法大队、机关各科室负责人为组员的网络商品交易及相关服务监管工作领导小组，按照网上网下职能对等、业务归口统一管理原则，明确各业务条线在网络监管中的职责和分工，强化网络监管的组织、领导、协调、监督和检查工作，形成了线上线下一致、全业务齐抓共管的工作模式。同时，主动加强与公安、电信、商务等部门和电商园区、电商平台等单位的沟通联系，注重工作配合与衔接，联动开展网络监管工作。
　　二是抓好“数据网”。通过网络搜索、日常巡查、上门走访等方式并结合市场主体年报公示信息中的涉网信息，全面开展网络经营主体建档和“工商网监”电子标识工作，定期清理企业异常网址和无效网站，建立网络经营主体动态数据库，为网络监管工作奠定坚实的基础。截至目前，共有建档企业1635家，超过200家企业成功申领“工商网监”电子标识，排查非法网络经营信息6条。
　　三是抓好“维权网”。依托12315、12365、12331三大平台系统及寄语市长、12345政府服务热线等，畅通网络维权平台，搭建消费维权绿色通道，并通过局官网等平台向广大网民提供在线咨询、在线投诉举报、在线调解等服务，截至12月上旬，共受理网上投诉157件，为消费者挽回经济损失185万元。同时，借助“江苏省企业信用信息公示系统”，结合《企业信用信息公示条例》开展企业年报公示和即时信息公示专项指导工作，通过收集工作中碰到的一些未及时公示导致企业经营出现问题等案例进行反向宣传，着力提高企业信息公示的意识。