扬州警方设"未办成事"反映窗口 解企业和民众烦心事

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　　中新网江苏新闻4月8日电(记者 崔佳明)8日，扬州市公安局召开新闻发布会向社会公布优化提升营商环境二十项措施。其中，设立“未办成事”反映窗口，旨在最大限度解决企业和民众的烦心事。

　　“优化服务举措，提升服务效能，全力打造‘好地方、事好办’的公安服务品牌。”扬州市公安局副局长秦雨花说，警方从构建更加优质高效的政务环境、构建更加公正透明的法治环境、构建更加便企利企的发展环境、构建更加贴心周到的服务环境四个方面推出二十项措施。

　　当日的新闻发布会上，扬州市公安局相关部门负责人就推出的相关措施进行了解读。特别是在便民服务上，扬州市公安局政务管理支队相关负责人说，在去年全市户籍派出所建成“一窗通办”窗口的基础上，进一步拓展户政、交管、出入境事项下放事权范围，推动更多个人首次办理事项授权基层派出所“综窗”受理、办理。同时，在市、县两级政务服务大厅建设公安服务综合窗口，实行公安审批服务事项“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”。

　　谈到今年扬州警方设立“未办成事”反映窗口时，该负责人说，在市县“政务服务1号窗口”设立“未办成事”反映窗口，针对企业在公安窗口未办成的事项，由业务骨干“坐诊”，建立首问接待、内部流转、联席研究工作机制，创新思路方法，优化流程环节，采取会诊联办、特事特办等方式，最大限度解决企业和民众的烦心事。(完)