扬州举行纪念3.15国际消费者权益日咨询服务活动

18.03.2016  11:26


  3月15日,扬州市放心消费领导小组办公室、扬州市工商局、扬州市政府纠风办、扬州市消协在西区力宝广场联合主办“3.15国际消费者权益日” 现场咨询服务活动。活动以“新消费,我做主”为主题,共吸纳与消费权益保护密切相关的工商、质监、食药监、物价、烟草、卫生等政府职能部门及水、电、气等公共服务行业43家单位近200人参加。活动现场发放各类宣传资料近万份;接待来访咨询500余件,相比去年上升近50%;现场受理投诉22件,当场解决7件,投诉内容涉及房屋质量、通信服务、旅游服务、价格收费等方面。
  除主会场外,各县(市)区、功能区也分别在各地人流量集中地段开展宣传咨询服务活动,向辖内获得“扬州市诚信单位”的企业颁发了荣誉奖牌。此外,为适应互联网消费高速发展的新形势,今年特地开通江苏省互联网消费投诉咨询扬州现场,取得良好社会反响。
  据统计,3月15日,扬州市各级工商(市场监管)部门和消协组织,累计发放各类宣传资料逾20000份,接待来访咨询1000余件,受理投诉98件,当场解决39件,下一步,将集中开展消费投诉的调查、调处工作,在依法调处的基础上力争让消费者得到一个满意的结果。