手机丢失被人盗刷780元 手机被盗用咋办？民警教三招

龙虎网讯   （通讯员　秦公轩鲁斌山　记者　徐宁）如今，用手机绑定支付，成为不少市民手机里的必备功能，但是如果出现了手机丢失、金额被盗用的情况，你该怎么办？

2月24日晚上，市民小周急急忙忙地来到南京市公安局秦淮分局白鹭洲派出所报警，称他的手机不见了，而银行卡已经被人用掉了780元。

小周告诉民警，当天她休息约了朋友吃饭，可下午等她逛街快到家时却发现手机没了，“现在更关键的是，等我晚上用电脑登录网银时却发现银行卡里的钱少了780元，这肯定是有人用我手机消费的。”

民警告诉小周，她的手机支付很可能已经被人改了支付密码，而小周与手机一起丢失的还有身份证等物品，这就给了别人更改支付密码的条件。

当着小周的面，民警使用电脑登录110.qq.com，在小周提供了相关信息后，帮助其冻结微信账户，停止了一切关于微信的操作。

“你现在还要挂失你的电话卡，停止手机卡的使用才是关键。其他的如支付宝、QQ等功能也要冻结、停止。”民警告知小周。按照民警的提醒，小周随后陆续冻结了QQ，办理的支付宝挂失，并致电运营商挂失手机号，并准备补办身份证后重新补办手机卡。

考虑到有人使用了小周的780元，目前警方正在对相关消费记录做进一步调查，希望能找到使用小周手机的人。

◆警方提醒

市民在丢失手机或者手机被盗后，应及时解除、冻结相关支付功能，保证绑定的银行卡安全。具体可分为三步：

1、致电运营商挂失手机号，尽快携带身份证到手机运营商处补办手机卡；

2、手机绑定支付宝的，拨打95188挂失；

3、微信用户登录110.qq.com冻结QQ、微信账户，或拨打客服电话0755-83767606冻结相关账号。

此外，平时使用手机支付宝、微信支付时，应该设置密码、指纹、手势等验证功能，防止发生手机丢失后被人随意使用手机支付，同时如发生银行卡丢失，也应立即致电银行，口头挂失银行卡，并尽快去银行进行书面挂失。

来源： 金陵晚报 　　编辑：张璐