一市民下载无名app 手机ID被盗遭黑客远程锁屏

市民无奈花400元“赎”回ID和密码

如今，苹果手机以完善的功能和方便的操作赢得不少手机用户的喜爱。但一部苹果手机如果要下载或更新软件等，必须依靠Apple ID来实现。如今，却有黑客盗取用户ID并将手机锁死，以此赚取“解锁费”。近日，市民刘女士致电本报，讲述她的遭遇。

下个app手机被锁死

刘女士使用的手机是苹果港版6P。平日里，她喜欢用手机下载各式各样的app试玩。前几天，刘女士无意下载了一个不知名的app，随后，手机屏幕便跳出一个登录界面，要求刘女士输入Apple ID账号密码，刘女士反复输入几次，手机均提示密码错误。

“我的密码一直没有换过，就是这个，怎么会错呢？”百思不得其解的刘女士开始怀疑自己的苹果账号被盗了，便想联系手机店解决。此时，刘女士却发现自己的手机被锁定了，无论按哪个键都没有反应，紧接着，手机自动关机又开机，开机后屏幕显示“此iPhone已被锁定”，并有一个QQ号，告知有问题可以加此QQ号联系。

见此情形，刘女士觉得是遇到黑客诈骗了。于是，她立即拨打了苹果手机的官方客服电话，客服告知需持购机发票和手机到实体店，提交到美国总部处理。但这又让刘女士发了愁，寄到总部处理既费时又费力，而且她的购机发票早就找不到了。

交了400元手机立马解锁

此时，刘女士抱着试试看的心态加了屏幕上的QQ号，并很快通过了好友申请。对方要求刘女士提交相对应的苹果ID账号。根据刘女士的手机型号，对方报价400元“解锁费”，声称款到立马就帮忙解决问题。刘女士和对方一番讨价还价，试图将价格压到200元，并将200元汇入了对方指定的支付宝账户。

对方却态度强硬，表示200元只能解锁iPhone4，而刘女士的是iPhone6P,一定要400元。复机心切的刘女士只好又给对方汇去了200元。果然，钱汇出不久，刘女士就收到了对方发来的账号和密码，成功将手机解锁。此时，等刘女士再想在QQ上对话时，发现对方已从好友中“消失”。

专卖店建议开启ID验证

针对刘女士的遭遇，记者走访了我市多家苹果手机专卖店咨询，发现有不少市民曾有这样的遭遇。此前还有市民使用街头购买的劣质充电宝后，QQ密保邮件收到提醒，提示该手机ID账号在另外一个设备登陆。最终，该市民通过邮箱申诉和手机接收动态密码的方式，更改了ID密码。

专卖店专业人士表示，劣质充电宝中也有可能被植入第三方链接，连接到手机后致使手机中毒而被盗号或锁定。因此，手机连接外接设备或点击链接网站、下载app时都要格外留心。能有效杜绝账号被盗的方式是在手机中开启Apple ID的两步验证，这样，在任何终端尝试登陆Apple ID时，除了需输入账号和密码外，苹果还会向绑定账号发送动态验证码，恶意第三方即使拿到了账号和密码，但没有这个动态验证码，依然无计可施。

警方提醒外来链接需警惕

市公安局网络安全保卫大队相关负责人介绍，黑客盗取苹果手机密码主要有三种方式，一是通过伪基站发来短信，吸引点击；二是通过破解绑定邮箱，盗取用户信息；三是制作与苹果页面相似的网页，吸引点击。

警方提醒，手机用户不要轻易点击来源不明的短信，浏览网页时要注意辨别域名。其次，要注意定期修改绑定苹果ID的邮箱密码，密码和密保问题设置也要注意多样性。警方表示，一旦发现绑定邮箱出现他人登录的情况，要及时报警并与供应商联系，同时通知亲友，防止更大诈骗发生。