省工商局在职党员志愿者走进社区开展“学雷锋”服务活动

志愿者接受社区群众关于消费维权、网络购物、广告等方面的投诉咨询

　　“学雷锋日”和“3·15”消费者权益保护日来临之际，3月5日上午，省工商局在职党员志愿者走进宁海路街道颐和路社区开展了“学雷锋”志愿服务活动。
　　根据社区的统一安排，此次活动主要是集中开展便民服务。局机关各党支部积极响应，市场处、广告处、机关党委、消保分局等支部的在职党员志愿者参加了活动。志愿者们一早就来到了活动现场——颐和路社区小广场，做好咨询台搭建、席卡摆放等准备工作，并向现场的社区群众散发消费维权知识问答等宣传资料。随后，志愿者们接受群众投诉咨询，对群众的相关咨询一一耐心细致地解答，对网络购物、消费维权和广告方面的投诉也都做了详细记录并承诺尽快处理反馈。活动既解答了群众的疑惑，又帮助解决群众的实际问题，同时也宣传了工商工作，取得了良好效果。