徐州市铜山区“三会”机制化解信访难题

　　今年以来，徐州市铜山区尝试建立信访问题“三会”化解机制，通过整合社会多方资源，充分调动群众力量，坚持释法说理，强化教育疏导，推动信访难题及时就地解决，取得良好成效。
　　“三会”即：村级“公道会”，镇级听证会，区级协调会。针对区、镇（街道）、村（社区）三级职责范围内的信访问题，铜山区要求先由村级组织进行调处，信访人若对调处结果不服，村及时召开村（社区）“公道会”，邀请镇（街道）相关部门负责人，当地“三老人员”（即老党员、老长辈、老干部），党小组长以及有威望的群众代表和信访人亲属邻居参加，对信访事项进行评议，共同说事论理，帮助信访人转变观念。
　　经镇（街道）调处的信访事项，信访群众若对处理意见不服，又拒不申请复查的，镇（街道）及时召开信访听证会，组织区相关部门负责人、党代表、人大代表、政协委员、律师、信访人所在村（社区）“三老人员”、信访人的亲属邻居等参加，通过依法、公开、公正的听证过程，形成合法合理合情、易于被信访人接受的听证结论。
　　对于案情较为复杂、涉及多个部门的信访事项，铜山区联席办书面呈报区领导，区领导根据工作分工牵头协调，及时召集相关部门和镇（街道）负责人会议，研究化解方案和措施，明确工作责任和化解时限。铜山区联席办实行跟进督查，压实各方责任，推动各项措施落实，及时有效化解信访问题。
　　自“三会”化解机制实施以来，徐州市铜山区先后召开村级“公道会”124次、镇级听证会58次、区级协调会86次，成功化解243件信访积案和信访难题。
　　徐州市铜山区政府法制办