广东旅游厕所建管有“道”

02.06.2017  14:41

2017年是厕所革命三年行动计划的收官之年。两年多以来,广东省大力推进旅游厕所建设,截至2017年年初,全省投入在旅游厕所方面的经费已超12亿元,共新建和改扩建旅游厕所1665座,超额完成101座。通过厕所建管“双管齐下”,目前,广东的旅游厕所尽显科技范儿、景观范儿、舒适范儿,游客如厕更加便捷温馨。

移动厕所:动态调整男女厕位比例

以往在旅游景区,每逢客流高峰,厕所总会出现“女厕门口大排长龙,男厕门前冷冷清清”的现象。不少游客要排队十几甚至几十分钟才能顺利如厕。目前,这一情况在广州得到了大幅改善。

为解决女厕厕位偏少的情况,广州市白云山鸣春谷山顶广场在国内首创了“可移动式男女厕位灵活调配”厕所,在男女厕之间配备可移动式的男女厕位分隔墙板,以厕格为“轨道”,可在男女厕格之间移动。

平时,分隔墙板锁定在男厕位12个、女厕位21个的位置。到节假日高峰期,保洁工人就会打开分隔墙板的活动锁,移动分隔墙板,将分隔墙板锁定在男厕位8个、女厕位25个的位置,从而增加女厕厕位。”鸣春谷管理处副处长陈顶顺说。

地处粤西地区的湛江,已在多个景区启用了移动厕所,部分移动厕所还做到了与景观相融合,因地制宜和就地取材的建造理念起到了重要作用。据相关人员透露,这样的建造理念降低了建设成本,并与当地景观自然协调,更好地突出了湛江特色旅游形象。

以商养厕:助力厕所建管可持续发展

旅游厕所属于公益性投资,也是基础设施建设范畴,想要长久持续运营,社会投资很重要。广东不少地市率先将旅游厕所投入市场化运营,试行“以商养厕”模式,使运营实现良性循环。

广东省旅游局副局长梅其洁介绍,通过倡导以商建厕、管厕、养厕,目前有关地市正在积极探讨“以商养厕”模式,一些有商业价值的景点区域跟商家合作,由商家承担厕所的监管、保洁等工作。

梅州市拥有几十座市场化运作的旅游厕所,采取“公厕+店铺”“公厕+办公楼”“公厕+中转站”“公厕+老人活动室”等可持续发展新模式,因地制宜、整合资源、合理布点,规划、设计、建设、管理“四管齐下”,将商业体与公厕巧妙地结合起来运营。

在中山市,旅游企业可冠名厕所。笔者了解到,中山市建立健全旅游厕所管理模式和“以商管厕、以商养厕”机制,鼓励企业和社会团体积极参与厕所建设管理,探索将其他商业资源与厕所管理捆绑经营,鼓励承包经营、大中型企业冠名赞助、商业广告特许经营等方式,进行旅游厕所管理。

惠州市厕所革命加快吸引社会投资,如采取PPP模式,新建一些商用设施弥补资金缺口,践行“以商养厕”。目前,博罗县探索“政府主导,市场运作,企业经营”的模式;龙门县开放机关单位厕所,有效解决游客“如厕”尴尬。

接下来还要创新工作方法,如推动旅游厕所功能模式创新和运营模式创新、优化旅游厕所的运营效率等。”惠州市旅游局工作人员说。

第三卫生间:满足特殊人群如厕需求

去年年底,国家旅游局办公室印发《关于加快推进第三卫生间(家庭卫生间)建设的通知》,要求各地全面摸查掌握第三卫生间建设情况和需求,全面启动第三卫生间建设,5A级旅游景区必须具备第三卫生间。

对此,广州市旅游局结合国家旅游局即将下发的《厕所等级划分与评定》标准,开展星级厕所评定,重点落实好“第三卫生间”建设等专项行动。

广州长隆度假区在规划初期就考虑到了亲子游客的如厕需求,能满足部分特殊游客的需求。目前,景区内已经有部分第三卫生间和母婴室陆续投入使用。

珠海的海洋王国自今年年初开始便整改了4间“第三卫生间”,另外新建的2间预计在暑假投入使用。海洋王国新建的育婴室设有带栏杆的木床和可供几人休息的沙发,既可以分担妈妈独自带孩子出行的疲惫,又考虑到了婴儿的安全;在色调方面选择了可以让妈妈和婴儿都感到愉悦的嫩粉色。

目前,广东不少景区已基本完成旅游厕所的升级改造,下一步的工作重点,主要在于进一步提升厕所功能,让旅游厕所的功能更加齐全、外形更加靓丽、运营更加高效。