坚守17年的调解战线“拼命三郎”卢干景

卢干景，54岁，现为连云港市赣榆区社会矛盾调处中心副主任。17年来，他参与调解成功的社会矛盾纠纷累计超过1000件，被当事人亲切地称为“俺们的娘家人”，曾被司法部表彰为“全国模范人民调解员”，并获“2016感动江苏十大人物”提名。

2000年10月，卢干景从部队转业回到家乡，被安置到司法局从事社会矛盾纠纷调解工作。为尽快转换角色，成为调解纠纷的行家里手，他坚持多走、多看、多想、多问、多学，从工作实际出发，摸索出一套行之有效的“调解新法”，创新性地推出《访调、公调、检调、诉调对接具体操作规程》《调解五步工作法》智能化调解工作模式，受到上级部门肯定和基层调解组织普遍好评。

赣榆区内每天都有数万人在医院就诊，医患纠纷高发频发。2015年3月，李某不满3岁的女儿在镇卫生院输液治疗后出现不良症状，在转院途中，患儿因抢救无效死亡。李某要求镇卫生院给予经济赔偿，可院方要求先进行司法鉴定，死者父母坚决不同意，双方产生较大争执。接案后，卢干景首先对死者家长进行心理疏导，安抚情绪。后再到区人民医院、中医院等多次咨询专家，进行科学鉴定的基础上，数次召集双方当事人释法明理、磋商调解，并通过公调访调对接以及发挥死者所在村委会组织作用，最终达成协议，由镇卫生院一次性支付死者家人补偿金15万元。

调解了上千件案件，卢干景总结出一套方法，那就是法、理、情结合。法，脱开法律什么都不能谈；情，与人交流要有真情；理，除了正常的道理，这个“理”要双方都能接受。在他看来，调解工作不是法官锤子一敲就完了，要想能够顺利执行，就要让当事人双方都认可。2016年4月，发生在某校的学生坠楼伤亡一案，是当时当地人人关注的焦点，因其家庭背景影响力较大，调解工作面临重重压力。卢干景接手案件后，连夜与调解员们研究切实可行的调解方案，针对该生亲属是社会名人爱面子的特点，依法依规分头做其家长、学校、亲属思想工作，不厌其烦采用情、理、法进行劝解，有时甚至从早上一直延续到深夜。精诚所至，金石为开，在法、理、情感化下，这桩社会高度关注的案件终于划上圆满句号。

“火车跑得快，全凭车头带”。每遇医患、建筑事故、意外伤害致人死亡和农民工群体性讨薪等重大纠纷，卢干景总是冲在前头，主动接案，无怨无悔，用实际行动，潜移默化感召身边的每一位同事。多年来，连他自己都记不清参与调解的难案、积案、疑案有多少。同事们无不自豪地说：“跟着老卢调解，再大困难，我们都不怕。”