常州:恐龙园股份荣膺“2014年度江苏省放心消费创建诚信品牌企业”

07.04.2015  20:32

常州市旅游局4月7日获悉,常州恐龙园股份有限公司荣膺“2014年度江苏省放心消费创建诚信品牌企业”称号,该项荣誉在省内仅50家企业获得。

诚信经营、放心消费”是企业立足社会、赢得发展的基础,是企业社会价值的直观体现。多年来,恐龙园股份公司恪守“放心消费、诚信规范”的经营理念,将游客满意度及口碑放在首要位置,以“我的服务是园中一景,让游客安全、欢乐、益知是我们永远的追求”为服务质量承诺,在健全信用与品牌管理体系、提高服务质量及美誉度、履行社会责任、消费者权益保护等方面扎实开展工作,通过加强组织领导,塑造服务品牌,注重诚信教育培训,完善投诉处理机制,积极履行企业社会责任,为游客营造放心消费的良好环境。

此外,公司与上级单位形成联动,积极推进开展放心消费创建工作,不断推陈出新,屡创放心工作新佳绩,先后成功获得 “江苏省价格诚信单位”“江苏省诚信承诺联盟百佳示范企业”“保护消费者权益先进集体”等多项荣誉。

诚信品牌创建工作是企业长期发展过程中需要不断改进、完善和自律的方向。今后,恐龙园股份公司将继续秉承“游客利益无小事”的态度,进一步加强和完善诚信经营管理工作,以“改革、创新、实干、高效”为工作指导,为游客创造更为放心的消费环境。