为进一步规范常熟全市旅行社管理，强化旅行社安全工作，维护旅游市场秩序。2017年2月28日下午，常熟市旅游局召开2017年常熟市旅行社管理工作会议。常熟全市100多家旅行社及门市部负责人参加了会议。
会上，对2016年度旅行社管理工作作了总结，随着《旅游法》的不断普及落实，旅游行业秩序井然，旅行社及其分支机构软硬件设施得到完善、经营业务趋于平稳、地接旅游业务逐年增加、安全生产倍加重视。还通报了常熟全市旅行社市场整治检查情况，针对现阶段旅游行业发展的不足之处进行了分析。并对2017年工作进行了部署，一是狠抓规范经营，二是扩展产业链，三是推进星级创建，四要提高导游素质，五要构建质监机制。
中国国际旅行社、神舟国际旅行社、海外商务国际旅行社、青年国际旅行社的负责人作了交流发言，分别从单位经营理念及实践经验出发，思考了线下旅行社如何在电商林立的旅游市场环境下生存发展，提出了树形象、建品牌、以人为本的经营理念。
常熟市旅游局副局长章理作总结讲话，结合旅游已成为国民经济战略性产业的大背景及2016年常熟旅游行业发展的基本形势，对旅行社提出了三点要求：一要注重学习、了解形势、掌握动态；二要加强管理、注重安全，守法诚信经营，提高社会满意度；三要开拓创新，打造旅游精品，做大做强。
最后，由江泰保险经纪股份有限公司经理沈琴就全国旅游理赔案件总体情况分析、旅责险保障内容、旅行社风险防范和分担等三个方面，做了旅行社风险防范培训，为在场旅行社的保险赔付及合同签订等方面进行了答疑解惑。
常熟市旅游局召开2017年常熟市旅行社管理工作会议
常熟市旅游局召开2017年常熟市旅行社管理工作会议