姑苏“4e”平台方便行贿查询
“小蒋,听说‘寒山闻钟’上有个表扬你们行贿犯罪档案查询工作的帖子……”最近,查询获点赞的消息不胫而走,一时间成了苏州市姑苏区检察院里最热门的话题,查询中心的小蒋一上班就被大伙团团围住问个究竟。“寒山闻钟”论坛是苏州市政府主办的网络论坛,方便百姓24小时表达诉求,帖子以投诉举报的居多,出现表扬贴还真是稀罕事儿,而这全都归功于该院创新开发的“4e”(网上申请、网上查询、网上下载打印、网上验证比对)行贿犯罪档案查询平台。
去年姑苏区院查询量出现井喷式增长,全年查询量从2306批次上升至5025批次,同比翻了一番,尽管配有专职人员全天候服务,效率不高、等候时间长等问题仍逐步显现。为使查询“零距离”服务群众,该院转变工作思路,开发了“4e”行贿犯罪档案查询平台,变线下服务为线上服务。
“我们公司在虎丘那边,以往开车到检察院办理查询,顺畅的话来回也得大半天,现在网上申请、网上下载打印,只要10分钟就能统统搞定了,而且还免得每次都打印成套的书面申请材料,既节约了时间也节约了资源,真是太方便了!”亚特建筑装饰有限公司的小张兴奋地介绍。
在使查询更人性化、便利化的同时,“4e”平台在安全性方面也做了专门设计。“有些投标单位可能会拿一张告知函重复使用,或者伪造告知函冒充网上下载打印件,对此,我们还是心存忧虑的。但现在检察机关在每张告知函上都加盖了查询密码和投标项目,我们可以凭密码登陆系统与原件进行比对,不用担心有人浑水摸鱼了。”苏州市招投标办公室王主任对此高度赞赏。
自“4e”平台运行以来,该院共受理行贿犯罪档案查询3512件,其中网上预约查询2589件,占比高达73.4%,共有1086家单位选择了远程下载打印服务或快递送达,真正实现了足不出户、查询到手。
“将互联网技术引入查询工作是对传统查询模式的一种革新,不仅提高了工作效率,更能有效便民服务。今后,该院还将在检务公开等方面进一步探索运用互联网、新媒体等技术手段,提高检察公信力和影响力,提升检察为民服务水平。”该院检察长薛国骏对“互联网+检务”模式信心满满。