常熟市创新构建信息化养老服务新模式

      常熟市在提升高养老服务品质、丰富养老服务内涵的同时，利用信息化技术手段，构建养老服务信息网络和服务平台，实现机构、居家、社会、社区养老服务的有效衔接，有效实现了养老服务模式的创新。

      一是构建社区养老服务信息系统。构建社区养老服务O2O网络平台，整合社会各类服务资源，为老人提供覆盖紧急救援、精神慰藉、法律维权和休闲娱乐等综合性的服务项目，建立信息化、智能化和多层次的居家养老服务体系，构建一个“没有围墙”的开放式养老院。

      二是鼓励应用智能养老服务产品。鼓励倡导养老服务机构利用智能腕带、智能药盒、智能血糖仪等相关智能化软硬件产品，提供老年人出行定位、突发事故报警、健康实时监控和日常用药提醒等智能化看护服务，提高机构养老服务管理水平，为老人打造15分钟生活服务圈。

      三是开发网格365养老服务功能。结合虞山镇网格365社会管理综合服务平台建设的成功经验，在全市推行开发居家养老服务子模块，以社区为单位建立养老服务智能化系统，通过信息化平台为辖区老年人和服务机构建立准确、详实的基础信息数据库和每位老人服务档案，掌握老年人基本情况和需求动态，同时将政府及部门、社会团体、服务机构等信息系统整合进入网格365平台，使平台更智能更完善，实现与社区老年人需求、社会各方面服务相衔接，保证网格365该平台能够根据老年人需求迅速做出响应、及时开展服务。