常州教育培训引入“第三方”独立评价

　　新华报业网讯 2日，常州市教育局举行教育培训事业发展情况通报会，应对社会教育培训机构无证办学屡禁不止，违规行为导致的消费者投诉量居高不下等问题，该市将引入市场第三方力量，对培训机构进行独立评价和导学。

　　常州市教育局副局长胡鹏介绍说，该市非学历教育培训行业市场从2010至2014年的5年间翻了一倍，经由教育部门审批的非学历教育机构发展到269家，培训人次由45.7万增长至82.9万，培训收入则由1.08亿元增至2.79亿元，其中年培训收入达1000万元的培训机构达5家。在满足市民终身教育、多元化学习需求方面作用巨大，但是问题接踵而来，各种“携款潜逃”、“资质造假”、“退费纠纷”的培训乱象不绝于耳，突出表现在：无证办学屡禁不止，个别获许可证的教育机构唯利是图打擦边球违规；消费者维权意识淡薄，有的甚至不看办学条件，交了钱发票都不要，这都助长了非法培训机构的猖獗。

　　此次，常州市教育局发布了社会教育培训办学的“六必须、一不得”：培训机构必须亮证办学，办学场所必须达到安全和消防要求，教学内容必须按照批准的项目实施，从业人员必须具有国家规定的职业资格，招生广告必须备案才能发布，必须认真执行省收退费文件规定；“一不得”是不得聘用中小学在职教师从事有偿教学活动。

　　在教育行政部门加强属地管理和过程监督的同时，常州教育局局长丁伟明认为：“要通过市场的力量规范市场，创新举措引入第三方平台独立评价，提高培训市场的透明度。”为此，该市特别引入“满意网”进入教育培训市场。该网是国家重点扶持的“千人计划”2015年预备项目，也是全国唯一的教育类全公益权威测评平台，通过整合各家优质机构信息发布，邀请权威专家对每家机构进行详细评测导学，学员可以实时留言“点赞”或打“差评”，结果由拟报名学员自主分析，综合信息进行导学，倒逼教育机构提高培训质量。丁伟明说，如果试点情况理想，该市教育部门将通过政府购买第三方服务的方式，大力引进这样的“市场第三方”独立评价机构，最终达到促进教育培训机构品质提升的目的。

　　同时，常州市正式成立终身教育学会社会办学专业委员会，由优秀机构负责人组成专家组，与教育行政部门联合进行评先评优，在常州教育部门官网的“常州终身教育在线”频道公布结果，引导学员理性选择。

　　新华报业全媒体记者 唐传虎