常州导游"专场竞技" 5大关卡考查"十八班武艺"

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        2016常州市导游服务技能比赛举行

        考专业知识，也比服务精神

      中国江苏网4月8日讯  昨日，2016常州市导游服务技能比赛在武进宾馆举行。经过严格的比赛综合考察，最终产生“优秀组织奖”5个，“常州市金牌导游”10名，“常州市优秀导 游”10名，“常州市技术能手”6名，“常州市青年岗位能手”6名，“常州市巾帼建功标兵”3名。

        2016年，是“十三五”规划的开局之年，为进一步贯彻落实《旅游法》和《江苏省旅游条例》，提高全市导游队伍的综合素质，加强对全市导游 队伍的业务和技能培训，进一步规范导游队伍的执业行为，充分挖掘一批优秀导游人才，更好地为中外游客提供优质服务，我市旅游局牵头主办市导游服务技能比 赛。

        这次大赛是在各辖市、区旅游局（办）、各旅行社选拔、初赛的基础上进行的，比赛由情景再现、形象风采、景点模拟讲解、知识问答、才艺展示等五个部分组成。为确保比赛的公开公正，主办方邀请了省市知名专家担任评委。

        在比赛中涌现出不少优秀的常州导游和他们的敬业故事。比如常州青旅的导游陈磊磊，在一次带团游览桐庐大奇山的过程中，有一位老大爷的鞋底突 然断裂，走路很不方便。陈磊磊发现了，立即脱下自已脚上的鞋子给这位老大爷穿，自己却在高低不平的山路上行走了近一个小时，到了山下，脚底已被山石划破。