市民诉楼上住户中午装修噪音惹人烦 民警迅速解决获赞

龙虎网讯（记者　徐赟）3月15日，南京鼓楼区二板桥派出所接到市民拨打的12345投诉，称住在其楼上的两家住户，每天中午装修声音不间断，导致其无法休息。接到该市民的投诉工单后，二板桥派出所立即派人去现场了解情况。

上午10时，二板桥派出所人民调解员、退休老民警许师傅，与诉求人取得联系后，二话未说，驱车前往小区。许师傅来到诉求人家中，一边耐心听取诉求人的意见，一边安慰诉求人。随后，许师傅来到楼上，这里依然在进行装修工作，噪音依旧刺耳。

敲开门，几个装修工人站在屋内，许师傅表明身份后，向几位工人解释说：“搞装修没有过错，但是要分清楚时间，中午大家都需要午休，你们持续不断地制造噪音，扰得邻里不能休息，这就是你们的过错了。以后注意，中午不属于施工时间，不允许再制造噪音，影响周围居民正常休息！”

听到许师傅劝告后，几位工人也意识到，确实不该在午休时间继续施工，噪音扰民，纷纷表示：一定在允许的时间范围内施工，保证不再影响到周围邻居休息。

投诉人感激地说：“警官同志，我本来打12345是要投诉环保部门的，没想到你们警察会来帮我们解决问题，真是麻烦你们了，谢谢你们。”（请报料人蔡先生领取信息费20元）

来源： 金陵晚报 　　编辑：刘佳佳