启东市局积极争创“人民满意服务窗口”

      完善“AB角”工作机制，保证不出现空岗或影响办事效率的情况；引入二次受理办结制，禁止出现让办事人反复提交材料情况；推行限时办结制，确保办事效率。深入推进“保姆式”服务，结合政策法规为百姓出主意，指出解决方法，推进解决历史遗留问题。制定“一站、二关、三声、四心、五好、六让”服务标准，进一步规范工作人员行为；加强学习，定期组织业务培训，学习各项专业知识和相关法律法规；着力加强廉政教育，防止“吃、拿、卡、要”现象的发生。政务窗口在行政中心季度服务评比中蝉联红旗窗口殊荣。    (启东市局)