无锡市人力资源市场获评“全国文明诚信经营示范市场”

　　近日，在第十六届中国商品交易市场发展论坛暨2014年度全国商品交易市场表彰大会上，无锡市人力资源市场被中国市场学会授予“全国文明诚信经营示范市场”荣誉称号，无锡市人力资源市场总经理夏铭康被授予“全国商品交易市场系统优秀管理者”荣誉称号。

　　近年来，无锡市人力资源市场围绕“民生为本、人才优先、服务至上”的工作方向，以客户满意为标准，深入开展“文明诚信示范市场”创建活动，始终坚持诚信服务理念，不断建立、完善和推行服务公示制度、服务承诺制度、服务台账制度和服务反馈制度等诚信服务制度，实行“四公开”、“三亮明”，建立柜面工作人员评价系统，在一楼服务大厅设置意见箱，组织开展客户满意度调查活动，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，工作人员亮明身份、亮明承诺、亮明标准，方便群众办事，接受群众监督，切实为客户提供诚信规范服务。

　　在建立完善诚信服务制度的同时，无锡市人力资源市场不断加强服务业务创新，全面推行信息化、专业化、高端化、人性化、便捷化等“六化”服务，建设“智慧人力资源市场”，实现高端人才招聘服务常态化，公共就业服务更加高效便捷，不断推进人力资源服务迈上新台阶。积极履行社会责任，走进社区开展“服务社区、服务企业、服务民生”的“三服务”活动，走进军营为退伍士兵开展职业指导，走进残疾人家庭开展“彩虹使者送岗位”活动，帮助残疾人圆就业梦。自2003年起连续12年春节前夕走进江南大学慰问留校过年的经济困难学生，累计捐赠200名品学兼优学生，捐款金额累计超过25万元。组织党员干部走进贫困家庭，开展“助困济贫献爱心”活动。积极参加“文明交通马路执勤”、志愿鲜血、义务植树和各类慈善捐赠活动，树立了良好的社会形象。

　　近年来，无锡市人力资源市场相继获得了国家人社部、全省人社系统“优质服务窗口”，省、市“诚信人力资源服务机构”，省、市“诚信市场”，省、市“文明市场”，“江苏省五一劳动奖状”、“全省十大人才交流活动品牌”，省、市“文明单位”、“全省人社系统创先争优先进基层党组织”、江苏省“巾帼示范岗”、市“巾帼文明号”等荣誉称号。今后，无锡市人力资源市场将按照“全国文明诚信经营示范市场”的创建标准，努力为各类企事业单位和人才提供更加诚信、规范、优质、高效的人力资源服务，为建设“强富美高”新无锡贡献一份力量。