市人社局着力“五个强化” 改进作风提效能

市人社局工作人员为灵活就业人员办理档案托管手续。

本报讯 （通讯员李庆峰）近年来，市人社局紧紧围绕“服务发展，保障民生”的工作定位，“严”字当头，“实”字为要，以完善管理机制、服务机制、监督机制为抓手，以打造素质高、作风实、形象好的人社队伍为目标，着力“五个强化”，改作风，提效能。

强化文化建设，营造和谐奋进氛围。提炼人社文化主内涵——局训“责任”，定位“苏中第一，全省一流”的工作总目标，推行“永不懈怠、永记务实、永求创新、永续发展”的工作理念，在全系统着力打造“有责有为，有为有位”的“人文”软环境。

强化制度建设，规范内部管理监督。修订完善《内控制度》，建立健全岗位责任工作机制，严格执行中央、省、市作风建设各项规定及廉政建设“六条禁令”，实行“每季一预警一通报、半年一总结一诫勉、年终一总评一表彰”，全面抓好绩效管理考核，考核结果与奖金、奖励性绩效工资挂钩。

强化效能建设，提升为民服务水平。坚持“视办事群众为亲人，把参保职工当家人”的服务理念，编印作风建设“口袋书”，规范服务语言，重申纪律要求，实行首位负责、全程代理、一次性告知、限时办结、否定报备、责任准究“六制”；程序、依据、时限、结果、政务“五公开”；身份、承诺、标准、服务星级“四亮明”工作制度，为办事群众提供温暖、贴心服务。

强化作风建设，引导优质服务行风。开展人社系统窗口单位改进作风专项行动，实行服务大厅值班制度，坚持局领导干部带班，中层干部轮值，业务骨干长驻，疑难杂事“专家门诊”，为办事群众答疑解惑，一对一开展服务。组织政风行风监督员开展监督评议，邀请市发展环境监察中心进行明查暗访，对发现的问题及时予以纠正，对违反规定的行为通过公示的形式予以曝光。建立联系服务“百优”企业常态机制，组织干部职工定期深入企业了解对人社工作的各类需求，实打实地帮助企业解决面临的困难和问题。

强化职能建设，勇创一流工作业绩。围绕“民生为本，人才优先”工作主线和“家家有就业，人人有保障”工作目标，抓好人才引培，引领创业就业，推进社会保障，维护劳动者权益，守土有责、守土尽责，倾力民生，锐意进取。实施“万名靖江厨师”培训工程；破除城乡医保二元结构，实现医疗保险城乡统筹；建立劳动用工诚信等级评价体系；提炼人社文化主内涵，用责任文化引领队伍等创新之举被《中国劳动保障报》、人民网等媒体多次报道。