11岁孩子偷买手机 家长想退机引纷争

一名11岁的孩子偷拿500元到店里买了部手机。家长知道这事后，发现手机质量有问题，就到手机店里想退机，而店家拒不肯退，引发了一场纷争。

昨天，这事发生在斜桥街上一家手机店里。原来，去年年底，朱女士家11岁的孩子，在家长不知情的情况下，私自到这家手机大卖场花费500元购买了一部手机。此后，朱女士认为自家小孩购买的手机有质量问题，并不值500元，于是来到店里想退机。朱女士说，自家孩子还不具有完全民事能力，私自购买手机的行为是无效的，要求手机店主顾某退货。顾某认为手机已经使用多时，不愿意退货，双方就此发生纠纷。

顾灿银告诫商家，要从诚信经营的角度出发，在发现未成年人购买手机时，理应劝阻，或者要求在家长陪同下购买。而家长也要引导和帮助未成年人树立正确的消费观，不要给孩子过多的零花钱。经过一番劝导，双方都认识到自身不足之处，朱女士不再提退机的事，纠纷得到调解。