无锡局网监分局着力维护网络市场交易秩序

28.02.2017  04:38


  为规范网络交易行为,营造安全网络消费环境,无锡局针对网络市场整体情况进行了全面排查情况,并采取三项措施维护网络市场交易安全。
  一是定向监测。对天猫、京东、苏宁易购等网络商品交易平台及百度外卖、大众点评、美团网、饿了么、滴滴打车等网络服务平台进行了定向监测,共计监测商品及服务项目800个,对“两节”期间促销、物流、外卖、网约车等网络商品交易及有关服务情况进行了整体把控。
  二是专项维权。针对网上交易中出现的违法违规行为,结合辖区内实际需求制定应急预案,积极工作人员24小时受理消费维权,为网购消费者提供快速受理处置通道,本月全市已累计接收网络交易相关投诉55条。
  三是数据维护。“全面依托“一中心一平台”系统推行“以网管网”、“信用管网”的工作机制,对无锡市辖区内网站数据进行了整体维护,共计维护网站信息20535条,清理无效数据3067条,确保了监测数据的准确性和有效性,实现了省局、市局及基层业务数据的有效衔接。