“导游变导购” 该自问“良心何在”

　　“这辆旅游大巴是给有德行、有道德、有良心的游客坐的，你们的良心和道德在哪里？来云南你抱着什么心态？骗吃骗喝骗玩吗？一车人没人家一个人买的多，你们对得起谁……”日前，网曝云南一导游因不满游客消费低而辱骂游客。视频最后，这名导游还点出了到达下一站，游客需要购买黄龙玉、烟嘴、化妆品等。

　　因所带游客的购物意愿不强，居然口吐“你们的良心和道德在哪里”等辱人言论，实质是以“侮辱法”强制购物，不仅伤害了游客，也会伤害整个旅游市场，因为强买强卖式的霸道嘴脸，明显破坏了自由、平等的市场经济秩序，是一种违法行为。这种违法行为之所以一再上演，一个重要原因是监管缺位。虽然新《旅游法》规定：旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为，可在旅游过程中，谁来监督导游的威逼恐吓呢？

　　对地方旅游部门来说，无论导游是兼职还是专职，其形象都会直接影响本地的旅游形象，应大力打击强制或变相强制购物的行为，免得“害群之马”让游客伤不起，让旅游景区伤不起，更让旅游经济伤不起！　何勇海