宿迁局四大活动点燃“3.15”

21.03.2016  19:01


  “3.15”国际消费者权益日期间,宿迁市工商局充分利用广播、电视、网络等多种平台,组织开展“3.15” 国际消费者权益保护活动,展示了工商部门消费者权益保护工作成绩,督促市场主体强化自律、诚信经营,增强消费者权益保护意识和能力,取得了较好反响。
  一是走进“政(行)风热线”,宣扬消费者权益保护工作。3月15日上午,该局局长带领消保、消协、网监、广告等处室单位负责人走进“宿迁政(行)风热线”直播现场,介绍近年来放心消费和消费者权益保护工作情况,以及2016年消费者权益保护工作计划,并就听众提出的网络消费、微信广告、商品质量等问题进行了解答。
  二是组织广场咨询活动,推动消费维权宣传。3月15日上午,在人流量较多的广场开展现场咨询活动,与市民进行面对面交流,发放消费警示、科学消费指南、“3.15”年主题科普等宣传材料4000余份,积极向广大市民宣传消费者权益保护常识,提高消费者自我保护意识和能力。
  三是开展“政民互动”活动,与广大市民实时交流。3月16日下午,参与开展以“消费,您放心吗?”为主题的政民互动活动,通过专题演讲,详细分析了宿迁市在放心消费创建及消费者权益保护方面的举措、成效、存在问题,介绍了消费常识、维权途径、维权知识等消费者亟需了解的内容,通过电话、网络、现场提问等方式与广大市民进行了互动交流,现场解答了市民在预付卡消费、日用品消费等方面的问题,并对需要进一步调查了解的问题进行了记录和跟踪处理。
  四是推动“3.15调查”消费维权典型案例系列报道。与市电视台、“3.15”春风社志愿者联合开展暗访调查,曝光侵害消费者权益行为典型案例,警示市场主体强化自律、诚信守法经营。消费维权典型案例制作成9期节目,自3月10日起在宿迁市电视台《楚风夜话》栏目播放。