靖江市公安局举办110宣传日活动

图为市公安局在泰和国际城室内步行街宣传110。盛义摄

10日是全省第32个110宣传日，主题为“110，守护新时代美好生活”。10日，市公安局组织民警走上街头，设立宣传点，发放宣传手册，并与市民面对面交流，接受各类举报投诉。

10日上午9点，在泰和国际城室内步行街，市公安局组织民警向过往市民讲解如何正确报警、如何配合警方履行公民义务、如何做好日常及危急状态下的自我防范等，并发放宣传资料，接受市民咨询，征求市民对110接处警工作的意见和建议。随后，民警们来到商场店铺内，挨家挨户发放宣传手册，宣传非警务求助分流、微信报警、轻微交通事故快处等便民利民服务措施。下午3点，110指挥中心联合交警、巡特警、消防官兵等和江阴园区派出所民警走进莲沁苑小区，设置宣传活动区，与居民座谈交流，向居民宣传微信报警等便民利民服务措施，以及防火、防骗、防盗抢、反恐、禁毒、道路交通安全等常识，引导广大居民能够及时、正确拨打110。

近期，全市各基层派出所将走进辖区学校、社区、企业，设立宣传活动区，开展形式多样的宣传活动，引导广大市民爱护110、正确使用110，把有限的110资源用于人民群众紧急报警求助。

一年接43万余个报警电话 其中骚扰电话超3万个

10日，市公安局110指挥中心公布了一组数据，过去一年中，110报警台共接到43万多个电话，其中只有9.5万多个有效报警电话，骚扰电话达到3.5万多个。

“没事拨打110的人，有的是喝醉了的，有的是闲得无聊的，有的是吵了架闹情绪的，各种各样，五花八门。更为可笑的是，有的人竟打110找人聊天。”110指挥中心接警员介绍，如果是恶意的、虚报的，或者是对接警员有辱骂行为的，根据治安管理处罚法相关规定，是可以依法作出处理的。

城区中洲路上某店铺店主马某因店门口的公共区域经常有人泊车，觉得影响其做生意，对车主不及时移车的情况责难110，不断骚扰110要求挪车。从2016年1月至2017年11月，马某在不到两年的时间里，共拨打了300多次110报警电话，故意骚扰甚至侮辱辱骂接警员。2017年11月16日，马某因涉嫌骚扰110报警电话被公安机关传唤。在警方的教育下，马某意识到自己的错误，并为自己的不当言行向民警道歉。马某也因涉嫌扰乱单位秩序受到相应的处罚。

移车求助110的电话量大幅下降

近年来，市民因移车拨打110求助的电话量逐年大幅攀升，既耗费了大量的应急警务资源，更直接影响事关群众切身利益的“急、难、险、重”警情的处置。为破解困局、缓解110压力，经市政府批准，自2017年12月1日起，靖江公安110不再受理普通移车求助，该项求助服务移交12345热线受理。

统计数据显示，2017年12月1日至12月31日，全市共接报警33898起，日均1093起，同比日均下降201起，最为突出的是移车求助量的大幅下降，为群众的紧急报警求助畅通了渠道，110接警压力也明显降低。

“移车求助服务由12345热线受理后，公安110将集中精力受理处置涉及公共安全、人身安全或重大财产损失的紧急求助移车警情，以及因移车纠纷引发的违法犯罪类警情，此外，非苏M开头汽车需要移车的情况，可直接拨打110。”民警介绍，110受理范围是：刑事案件；治安案（事）件；影响社会治安秩序的群体性事件；火灾、交通事故及其他抢险救援工作；其它需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。