“客服”主动赔付 实则网络“骗贷”

22.06.2017  15:02

    接到淘宝客服打来电话,称在淘宝上购买的衣服甲醛超标,想对顾客进行赔付,不想却被“骗贷”。前天,我市一女士就遭遇了这种网络骗局。

  “你在淘宝上购买的2件童装甲醛超标,儿童穿上后会起红疙瘩,现要对您进行赔付。”前天下午,市民夏女士接到“淘宝客服”打来的电话,“客服”补充说夏女士支付宝账户内信用积分超过600分,可以双倍赔付。巧的是,夏女士确实刚买过一套儿童装,对此毫无怀疑。随后,夏女士按照“客服”的要求填写了“来分期软件”和“招联好期贷软件”的个人信息,并被告知页面自动跳出的金额就是赔偿的金额。由于公司只能赔付衣服的价格,“客服”让夏女士将得到的钱款减去双倍衣服的价格后,返还给商家。夏女士将剩余钱款通过支付宝转到“客服”支付宝账号内。不久,“客服”称没有收到钱,说可能程序出了问题,让夏女士在支付宝账户内继续搜索“安逸花软年”并加以关注。夏女士觉得事情不对劲,赶忙登陆淘宝联系了商家,商家称根本就没有赔付这回事,他们的衣服没有任何质量问题。夏女士赶忙报了警。

  经民警介绍,夏女士这才知道“来分期软件”和“招联好期贷软件”等都是贷款软件,对方以赔付为名,骗其在这些软件操作,实际上已经在软件内申请贷款。警方提醒,此类诈骗分子往往利用受害者对网络借贷软件的陌生,诱骗其在手机支付宝上开通网络借贷功能进行贷款,提现后转账到支付宝诈骗。消费者不要相信主动找上门的客服电话或客服QQ,遇到问题应当通过官方客服电话,或者拨打110咨询。

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