宁启动车开通已有半个月，记者从铁路南京站获悉，乘坐宁启动车不能刷身份证进站，对于商务客人不大方便。
南京火车站值班站长蒋韶风对此解释，南京南站等高铁车站，软硬件系统都支持闸机检票和检索，但宁启线沿途各站目前还不支持电子客票这种形式，包括查询、检索、检票目前均不支持。由于旅客比较多，如果所有旅客都没有取纸质车票的话出站会很麻烦，耽误的时间会更多一些。