因学校搬迁导致退学 咋还收违约金?

07.02.2018  05:53
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  近日,南京市民汪女士向我们反映说,她之前在英孚教育,报了两年的英语培训班,后来因为种种原因只上了几次课,再加上学校搬到了一个很远的地方,就要想退学退款,没想到对方却告诉她要收取高额的违约金。

  汪女士认为,导致她退学的最主要原因,是培训学校的搬迁,过错并不在自己,因此,对方最多只能扣除自己的课时费用,不应再要违约金。随后,记者跟随汪女士一起,来到建邺万达的英孚教育英语培训中心,一位工作人员表示,他们并没有接到汪女士的退学申请,汪女士应该是直接跟总部客服沟通的退款事宜。

  经过沟通,这位工作人员对汪女士,因为学校搬迁导致退学的理由,予以了认可,并表示会帮汪女士向总部提出退款申请,而且只扣除汪女士的课时费用。

  目前,汪女士已与英孚教育,在退款方面达成一致,并签订了退款协议。

  (来源:江苏城市频道)

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