宿迁市司法局多举措提升矛盾纠纷化解成功率

14.04.2016  12:11

            一是针对特点“排查好”。坚持抓早、抓小、抓苗头,积极开展矛盾纠纷大排查活动,每月做好摸底排查工作,做到敏感时期超前排查,实现矛盾纠纷早发现、早介入、早处置。二是研究事件“调解好”。对每一起矛盾纠纷都事先充分调查了解,再研究制定解决方案和方法,找准切入点和突破口,迅速组织力量将矛盾纠纷就地解决。三是主动沟通“协调好”。对涉及人员多、纠纷成因复杂、调解难度大的热点、难点、敏感性纠纷,通过街道和村居上下联合调处,实现多角度、多途径“瓦解”疑难纠纷。四是督促办结“回访好”。人民调解员对已调解矛盾纠纷实行回访制度,及时掌握社情民意,发现并迅速解决妨碍调解协议履行的有关问题,确保双方当事人不仅签订了调解协议,而且履行协议到位,从而彻底化解矛盾纠纷。