泰州多举措应对暑期出入境办证高峰

30.06.2016  01:39

  随着暑期到来,泰州出入境办证窗口受理量井喷式上升。6月26日,泰州出入境窗口迎来暑期首个办证高峰,面对蜂拥而至的办证人潮,出入境管理部门超前谋划,积极准备,有效应对办证高峰。

   一是配足窗口警力、加强办证引导。 高峰期间,根据办证量情况适时调配窗口应急警力,增加前台引导人员,答复申请人咨询,引导群众办证;增开受理窗口,加快受理速度,减少群众等候时间。

   二是加强多种宣传,提倡预约办证。 通过电视台、报纸、出入境官方微信、QQ群平台等渠道,加大预约办证服务和网上申请宣传力度;在出入境接待大厅显著位置摆放相关提示,推进警务公开,让前来办证的群众了解所需材料、工作流程和办结时限,并及时发布办证高峰提示和便民服务举措,提醒市民错时、就近办证。

   三是优化勤务模式,兑现服务承诺。 窗口所有工作人员坚持提前上班、晚点下班的时间下班人不下班原则,不推诿、不限号,认真办结当天所有业务,坚决兑现服务承诺,最大限度满足群众办证需求。(泰州市局)