服务基层变“上访”为“下访” ——扬州市教育局沉下身为服务对象解难事

25.05.2015  11:27

      今年,扬州市教育局在服务基层中,变“上访”为“下访”,改变以往坐等基层单位上门反映问题和困难的传统做法,主动深入一线,直接面对服务对象,积极发现和解决难事,赢得基层单位的认可。
  一是局机关干部“四进”(走进校园、课堂、食堂和宿舍)。春学期开学第一天,全体局领导和处室负责人分7组深入16所市直学校,调研了解学校开学工作,指导学校做好新学期工作,广泛了解学校对教育工作的意见与建议,收集学校提出的困难与建议49条,局办公会逐一研究交办,49条困难与建议全部限时办结。
  二是年轻公务员下基层“接地气”。开学伊始,扬州市教育局制订了《机关年轻干部到基层学校锻炼方案》,选派5位年轻同志到学校锻炼。参加实践锻炼人员须做到“五个一”,其中包括解决一个难题、撰写一篇调研报告、帮扶一名困难学生。此举帮助机关年轻干部贴近基层、熟悉基层,也实实在在地为学校解决了一些困难。
  三是工作难题在现场会办。针对民办扬州弘扬中学办学转轨中面临的问题,教育局主要负责人带队到该校现场会商,帮助该校找到了对策与办法。5月18日-20日,教育局组织7个检查组,分别由1名局领导带队,对部分学校食堂管理情况进行专项抽查,检查内容覆盖每个环节,现场诊断问题,提出解决问题的思路与办法。为了推进梅岭中学梅岭校区和京华城校区深度融合,教育局主要负责人带队到该校现场访问,实地调研,了解困难与症结,为学校把脉,指导学校形成针对性更强的工作思路。