苏城影院对食物进场“不设防” 保洁阿姨倒苦水

22.07.2015  13:45

听说有南京市民带薯条看电影被拦,昨天小8实地采访发现——

苏州影城没“谢绝外带食品” 不过也呼吁观众文明观影

影院里不少观众都带着食物。陈绮雯摄

中国江苏网7月22日讯 近日,南京徐女士因一包薯条和汉堡没看成电影,原因是电影院规定“外带食品不许拎进去”。记者者采访苏州多家电影院发现,苏城影院并没有这一规定,这一做法属于霸王条款,观众可以投诉。但是业内人士也提倡观众不要带不易清洁、具有刺激性气味、产生大量垃圾的食品进影院,做到文明观影。

记者采访:

苏州的影剧院对食物进场“不设防

记者相继走访了苏城嘉禾、金逸、文化艺术中心等影城,不少观众手里都拿着食物进场,有从影城里买的,有从外面直接带进来的,以爆米花和饮料为主。影城工作人员检票之余并没有对观众手里有无食物过问,并没有出现类似于南京影城的情况。

记者采访了这几家影院的负责人,他们均表示允许客人外带食物进影院,但是他们倡导观众不要携带以下三类食品:不易清洁的油炸类食品;如榴莲、鸭脖、韭菜盒子等具有刺激性气味的食品;产生大量垃圾的坚果类食品。工作人员看到这类情况,会上前劝止,但如果观众执意要带进去,他们也没有权利去强制制止。据悉,以前有的影院检票口还会摆上“文明观影谢绝外带以下三类食品”告示牌,但是去年消协指出这种规定属于霸王条款后,影院门口的牌子都撤了。

保洁阿姨:

有些食物垃圾难清理,有些味太冲

昨天下午,记者在金逸影城演艺中心店遇到一位负责影城打扫的阿姨。她告诉记者,她每天工作八小时,在这八小时里,要负责将近二十场电影映后的打扫任务。她说观众大多都是带爆米花和饮料的多,清扫起来相对容易,但也有像口香糖、雪糕、肯德基等食物留下的垃圾很难清理,有时候情况严重的甚至连下一场电影开始了还没能清洁完。此外,榴莲等食品气味很难消散,会严重影响现场观影气氛。她呼吁观众尽量不要带类似食品进电影院。

苏州一位业内人士表示,电影属于服务类行业,把观众服务好是宗旨,但是也希望观众能做到文明观影,“如果每一位观众能做到不带刺激性异味的食品进影院,临走自觉带走垃圾,那么影院就不需要阿姨打扫,把降低的人工成本投入到影院基础设施建设上来,从而更好的服务观众。宜家就是这样的模式,我希望影城和观众之间也能进入这么一种良性的互动中来。

此外,他还提醒苏城的观众,苏州有些影院有物品寄存箱,没有寄存箱,观众的物品也可以寄存在工作人员那里。

编辑: 莫小羽、王瑶