城南司法所为68户住户成功调解纠纷

01.03.2019  15:25

最近,市司法局城南司法所所长室又多了一面锦旗,锦旗上写着“实事求是公正公开,为民办事为民解忧”十六个大字。这是城南司法所所长吴鞋银为68名当事人成功调解纠纷后,住户们集体出资定制的锦旗。

去年,城南某小区住户与某大型商户产生生产经营性纠纷,双方各执一词,68户住户为此集体上访,要求维护自身权益。由于该纠纷涉及人员较多,后由城南办事处人民调解委员会负责调解。城南办事处司法所所长吴鞋银是全国调解能手,调解过程中,他通过自创的“五巧”调解法(巧普法、巧换位、巧安排、巧借力、巧回访),耐心细致地向矛盾双方释法和劝说,当事人双方由最初的不满、敌对到后来情绪慢慢缓和,再到接受调解结果,生产经营性纠纷得到圆满解决。

为此,小区住户集体出资特意定制了一面锦旗,送到城南司法所。