城南办事处、澄靖园区办事处主任昨接处12345热线

昨天上午10:00，“局长（镇长、主任）有约12345”活动如期上线。城南办事处主任杨晓波、江阴—靖江工业园区办事处主任缪红卫走进12345热线受理中心，接听市民咨询、投诉。

“城南办事处长盛花苑内的路灯损坏，一直无人修理。”一市民致电反映。杨晓波表示，将立即派人去现场查看，尽快修理好，保障市民出行。城南办事处银厦新村四区一居民说，经常看到小区道路边堆着建筑垃圾，影响车辆出行，希望能尽快解决。“我们将马上安排人员到现场查看处理。若是建房户所为，要求其日清日运垃圾，若是居民乱丢垃圾造成此问题，将要求保洁人员进行清理。”杨晓波答复说。

城南办事处中鼎花苑一住户反映，他家临近高速公路，但高速公路上的噪音大，咨询能否装上隔音栏。杨晓波表示，前一阶段，办事处已与锡澄高速公路有限公司进行对接，计划将现有的隔音栏向西延伸350米。目前工程已进入招投标程序，预计12月中下旬进场施工，一个月左右即可安装到位。城南办事处北六村一村民致电咨询六圩港路北延伸段何时维修，杨晓波答复，这条路已列入改造计划，目前正在履行相关手续，预计12月中下旬进场施工。

“我是六圩村村民，我们村部分道路还没有亮化，请问何时能全部装上路灯？”一市民致电咨询。缪红卫答复，六圩村已分批实施通组道路亮化工程，最近六圩港东侧道路正在安装路灯，预计到年底，六圩村通组道路亮化将实现全覆盖。八圩老集镇一居民反映，附近的中心河水流不畅，影响水质，这个问题能否得到解决？“我们将通过两个措施加以改善。一是加强河面管理，及时清理漂浮物。二是在八圩港上建设引水泵站，畅通水流。目前泵站已开工建设，预计春节前后投用。”缪红卫答复。

溢馨苑小区二期居民反映，小区停车位少，不能满足居民需求。缪红卫表示，目前溢馨苑小区二期停车位建设工程招投标已结束，马上就可进场施工，预计二期西侧区域增加100个停车位，春节前可投用。“我是莲沁苑社区八区住户，想咨询小区雨污分流工程何时启动？”一市民致电询问。缪红卫介绍，根据发展需要，莲沁苑社区雨污管网实施改造升级，总投资5000万元，分阶段进行。

从10点到11点，杨晓波、缪红卫现场接听了14位市民的来电，就道路维修、垃圾清理、河道水质、小区停车等方面的问题进行现场答复和受理。这些问题将在7个工作日内按程序办结。

“局长（镇长、主任）有约12345”原则上每月举办两次，周三为固定上线日，各镇（街道、园区、办事处）及相关部门行政主要负责人直接受理本地、本部门职责范围内的群众诉求。