江苏地税系统联动举办地税开放日 纳税人感受《纳税服务规范》落地带来的新气象

图为　南京地税活动参与者在综合服务窗口体验涉税业务办理

图为　无锡地税工作人员通过网站向活动参与者介绍《规范》落实情况

图为　徐州地税活动参与者体验一回热线座席

图为　常州地税工作人员向活动参与者演示“两个须知”的使用

图为　苏州地税召开座谈会征求活动参与者对落实《规范》的意见建议

图为　南通地税工作人员向活动参与者介绍《规范》实施以后的新变化

图为　知名学者、连云港文联副主席蔡骥鸣先生向记者描述参加开放日活动的感受

图为　淮安地税工作人员向活动参与者介绍《规范》主要内容

图为　盐城地税活动参与者体验办税大厅纳服设施的便捷

图为　扬州地税活动参与者认真听取“三网合并”有关情况

图为　镇江地税工作人员指导“啄木鸟”社会监督员操作自助办税机

图为　泰州地税工作人员向活动参与者讲解《规范》具体内容

图为　宿迁地税工作人员向活动参与者演示“两个须知”的使用

图为　园区地税活动参与者认真填写落实《规范》意见调查问卷

图为　张家港保税区地税工作人员指导活动参与者体验网上办税厅功能

　　10月28日上午，全省各市、县地税局上下联动，举办“地税开放日”活动，通过现场观摩、体验参与、座谈交流等方式，让活动参与者了解《全国县级税务机关纳税服务规范》的制定目的、主要内容和地税部门推出的相应举措，现场感受《纳税服务规范》落地带来的新变化、新气象。这是全省地税系统在总结2011年、2012年“纳税服务开放日”和2013年“地税开放日”活动成果基础上举办的第八次开放日活动。

　　各地知名专家学者、特邀监察员、纳税人代表以及关心地税工作的其他社会人士2000余人纷纷走进地税参与开放日活动。活动中，各地地税部门依托办税服务厅、地税门户网站、12366纳税服务热线向活动参与者重点宣传了《纳税服务规范》中规范涉税事项、规范报送资料、简化办税流程等最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的核心内容，本单位贯彻落实《纳税服务规范》的进展情况，简政放权、便民服务的措施以及取得的成效；介绍了江苏地税网上办税服务厅、江苏地税网络发票系统统一合并到江苏地税门户网站中，纳税人所有办税事项均通过登录省局门户网站网上办税服务厅办理的有关情况；演示了省局门户网站以《纳税服务规范》为基础新编制的全省统一的《办税须知》、《优惠办理须知》等纳税辅导内容，引导纳税人查阅和使用，并一一解答了他们提出的各类涉税问题，收集了他们对落实《纳税服务规范》的意见和建议。首次参加“地税开放日”活动的南京审计学院张武宁博士指出，《全国县级税务机关纳税服务规范》建立了一个全国统一的标准化服务流程，不但使税务人员办税有规可循，减少实际操作过程中的自由裁量权，而且整个办理过程更加公开透明，让纳税人真正体会到“服务一把尺子、办税一个标准”，感受到便民办税服务的清新之风。江苏朝阳液压机械集团有限公司财务总监徐女士不无感慨地说：“的确有了一些新变化。就拿网上办税来说，以前还得记住好几个网址，现在只需要登录江苏地税门户网站即可办理，确实方便了。同时《办税须知》、《优惠办理须知》也全部是新编制的，地税部门真是一心一意为我们纳税人着想啊！”