泰州市局四措并举推进食品药品“透明式”监管

　　一是主动接受监督。从民主党派、社区、高校等聘请14名食品药品监管“行风监督员”，组织行风监督员和媒体记者走访食品药品生产经营企业、学校和市场，积极邀请人大、政协视察食品药品安全工作，运用外部监督之手规范执法检查行为，促进人员履职尽责。二是加强信息公开。按照“公开是惯例、不公开是例外”的原则，将社会关切的监督抽检、许可审批、行政处罚、专项整治、消费警示、部门文件等信息在部门网站和市政府网站同步公示，保障公众知情权，信息公开数量位居在全市市直部门前列。三是创新监管方式。积极推进以扩大社会监督为目的的“透明厨房”工程，全市已有1001家餐饮单位建成；开发手机“APP”，打造“互联网+”监管模式，食品餐饮单位和零售药店面向社会公开查询信用数据，27家企业基本完成食品生产电子追溯系统建设，实现食品的正向追踪、反向溯源、公众查询三大功能；大力开展“你点名我抽检”活动，消费者可以网上在线填写抽检申请，及时公开抽检结果，发布消费预警，正确引导消费。四是畅通沟通渠道。大力宣传“12331”咨询投诉举报热线，提高群众知晓率，提升改造投诉举报平台，实行24小时人工值班制度，乡镇（街道）市场监管分局（食品药品监管所）100%全覆盖；开展“走进政风行风热线”“意见征集”“问卷调查”“局长信箱”等在线交流和网络问政活动，及时解答网友关心的食品药品安全问题，并征求网友意见建议，进一步改进和加强食品药品监管工作，取得较好效果。 

　                                                                                                                                                                　(泰州市局)