浙江嘉善县人大到启东考察物业管理工作

10月30日，浙江嘉善县人大到启东考察物业管理工作。在启东市人大、启东市城管局相关人员陪同下，考察组一行先后考察了启秀花苑、恒大威尼斯等小区的物业管理情况，听取了小区在物业管理上的优秀做法。在恒大威尼斯小区物业管理中心，考察团听取了金碧物业公司在“及时处理业主投诉，提高业主满意度”方面的优秀做法，对公司一分钟听取业主投诉，五分钟内派遣现场工作组，十分钟内赶到现场，三十分钟内形成处理结果的物业管理模式表示赞赏。

随后，考察组与启东市城管局就如何逐步发挥业主委员会作用、推行物业管理属地化、加强物业配套设施建设、充分发挥物业品牌效应等方面进行了汇报交流并就物业管理中现存的问题进行了探讨。

本次考察活动不仅促进了两个地区关于物业管理经验的交流，还为我市今后物业管理的发展起到促进作用。（启东市城管局）