电商注意啦，南京工商开展网络商品质量抽检行政约谈

9月18日，南京市工商局召集辖区内苏宁易购、中邮快购、好享购物、孩子王、畅游体育网、有货、云中央等第三方交易平台商举办了一期网络商品质量抽检行政约谈会。

本次网络商品质量抽检工作，是由南京市工商局市场处、消保处依据部门职责和业务分工组织完成，按照商品类目统计，被抽检的150个批次的网购商品中，分为电器产品、服饰产品、母婴用品、汽车用品四大类。

抽检工作一结束，市工商局专门将被检商品的每份《检验报告》进行了扫描制作成PDF电子文档，并根据抽检结果进行了数据分析，撰写出详细的《网络商品质量抽检分析报告》，帮助经销商、生产商认真查找产生不合格项目的原因并提出了整改措施及建议，同时也对消费者分商品类别发出了《消费警示》。据了解，《网络商品质量抽检分析报告》针对网络经营第三方交易平台查找了存在的问题：①准入门槛较低。有些第三方交易平台的准入门槛较低，仅需提交个人基本信息就能经营网店；②产品推广信息未核实。部分交易平台未核实产品真实性，导致商品页面链接详情与实际产品信息不符；③质量报告审查不严。某些交易平台对商家出具的质检报告未能准确识别，导致某些劣质商品使用虚假报告获得非法利益。提出了整改建议：①提高准入门槛。交易平台应适当提高准入门槛，阻隔一部分劣质产品进入网购平台；②严格把控产品质量。交易平台应积极核实产品真实性，让消费者接触到的网络宣传信息与实际产品信息一致。平台应对商家出具的质检报告进行鉴别，拒绝某些劣质商品使用虚假报告获得非法利益。平台应主动开展商品质量检查，督促网络商品经营者履行商品质量及服务义务，及时制止消费侵权行为，促进网络交易商品质量的提升；③完善经销商信息数据库。第三方交易平台要加强对网络商品经营者的管理，健全完善商品质量管控制度和措施。第三方交易平台应完善经营者的信息数据库，能及时提供网络商品经营者的真实名称、地址和有效联系方式；④加强事后处罚力度。当消费者因商品质量问题要求赔偿时，不能提供网络商品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，交易平台先行承担连带赔偿责任。对于网络商品经营者无法联系的情况，根据商品不合格情况，要求对不合格商品经营者的虚拟店铺及其经营的商品实施商品信息删除、屏蔽、断开链接等措施。对通过抽检发现的存在危害人身财产安全问题的不合格商品，应根据有关法律法规及时采取责令暂停销售、退市、召回已售出商品等措施。会上江苏省检验检疫局副主任王晓萍向第三方交易平台商详细介绍了其承检的服饰产品的检测流程和判定的标准和依据。

市工商局市场处、消保处分管处长向此次被抽检的平台商企业告知了抽检结果，当场送达了《检验报告书》和检测判定为不合格商品的下架通知，要求此次抽检中判定为不合格的72个不合格商品的经销商自即日起认真进行整改，10月15日前提交书面《整改报告》和有效防范措施。对于整改情况，市工商局将联合监管辖区的市场监督管理部门开展进一步督查。（詹宁、蒋竞）