商家承诺“假一罚万” 老人时隔一年上门索赔

02.03.2017  19:36

商家打出“假一赔十”“假一罚万”的口号,信誓旦旦吸引消费者购买商品。不曾想,较真的消费者在遭遇质量问题时,真的找上门来索赔万元。前天,市公安局澄靖园区派出所就接到了这样一起纠纷报警。

 

前天,澄靖园区派出所接到市民报警称,有人在自己的鞋摊上捣乱,希望民警过来处理一下。民警到场后,发现确实有一位老人在和摊主理论。原来,老人去年逛街的时候,看上了摊主销售的一双皮鞋,但不确定皮鞋的质量和材质如何。见老人有意购买,摊主便做起了老人的思想工作,拍着胸脯保证皮鞋的质量,并承诺如果皮鞋的材质不是牛皮,自己愿意赔1万元。经不住摊主的一番劝说,老人最终花了50元,购买了这双皮鞋。不曾想,前两天鞋子出了问题。老人便寻思是鞋子的材质不好。想到摊主“假一罚万”的承诺,老人便找到鞋摊,要求摊主赔偿1万元。对于老人万元赔偿的要求,摊主自然不肯答应,双方由此产生了争执。见老人不肯离去,摊主只得报警求助。

 

经过民警的调解,老人最后表示不再要求赔偿。民警对摊主进行了批评教育,让其做到实事求是,不要再随意对消费者许下承诺,以免再发生类似情况。